Pokud se v okně „Stav“ síťového připojení zobrazuje nápis „Připojení IPv4: bez přístupu k Internetu“ nebo „Připojení IPv4: bez přístupu k síti“ a Internet v počítači nebo notebooku nefunguje, postupujte podle pokynů v tomto článku , měli byste být schopni tento problém vyřešit. Nebo alespoň zkuste opravit vše a zjistit, co se děje.
Ve skutečnosti je problém velmi populární. A stav „žádný přístup k internetu nebo síti“ poblíž protokolu TCP / IPv4 se může objevit z mnoha různých důvodů. To zahrnuje problémy se směrovačem Wi-Fi (pokud máte připojení přes router), některé chyby v systému Windows nebo dokonce problémy s poskytovatelem Internetu. Nyní se pokusíme najít příčinu a odstranit ji. Hlavním problémem je, že internet v počítači nefunguje. A potřebujeme, aby to fungovalo.
Tento problém může nastat při připojení prostřednictvím sítě Wi-Fi nebo prostřednictvím síťového kabelu přes router nebo přímo k poskytovateli Internetu. Také v nových Windows 10 a Windows 8 a Windows 7 lze pozorovat nedostatek Internetu pro IPv4. Řešení budou univerzální pro všechny operační systémy, počítače, notebooky. Po otevření „Status“ našeho internetového připojení (bezdrátové připojení nebo Ethernet) uvidíme tento stav s největší pravděpodobností bez přístupu k internetu nebo síti.
A mělo by to být: „IPv4 připojení: Internet“.
Nevšímejte si skutečnosti, že IPv6 je také bez přístupu k síti. S největší pravděpodobností by tomu tak mělo být. I když je internet aktivní, IPv6 má stejný stav.Problém je jasný, můžete přejít k řešení. Jako příklad ukážu použití systému Windows 10.
Co když IPv4 bez přístupu k internetu nebo bez přístupu k síti?
Nejprve vám doporučuji dodržovat několik jednoduchých doporučení a pokusit se zjistit příčinu:
- Restartujte počítač nebo notebook. Jedná se o restartování, nikoli vypnutí.
- Pokud jste připojeni přes router, restartujte router úplným vypnutím napájení na minutu.
- Pamatujte, co jste udělali dříve, než internet přestal fungovat, a vedle IPv4 byl stav bez přístupu k internetu. Je to velmi důležité. Možná jste změnili některá nastavení nebo něco nainstalovali.
- Pokud je váš internet připojen přímo k počítači (bez routeru a modemu), připojte jej pokud možno k jinému počítači. Je možné, že problém je u poskytovatele internetu. Zavolejte podporu svého poskytovatele a zeptejte se.
- Pokud máte nainstalován směrovač a Internet nefunguje na žádném zařízení, které je prostřednictvím něj připojeno, je důvodem samotný směrovač nebo poskytovatel. Zavoláme podporu a zkontrolujeme nastavení routeru (po restartu). Pokud internet nefunguje pouze na jednom počítači, pak hledáme důvod. Více k tomu níže v článku.
- Dočasně deaktivujte antivirový program.
Pojďme se podívat na několik vážnějších řešení.
Spusťte odstraňování problémů
Přímo v okně „Stav“ klikněte na tlačítko „Diagnostika“.
Odstraňování problémů se spustí a zobrazí se výsledek. Nejčastěji najdete následující chyby:
V závislosti na problému, který najdete, můžete použít řešení z následujících článků (pokud jej systém Windows automaticky nevyřeší):
- Server DNS neodpovídá nebo „Nastavení počítače jsou správná, ale zařízení nebo prostředek (server DNS) neodpovídá.“
- Výchozí brána není k dispozici
- Síťový adaptér nemá platné nastavení IP
- V tomto počítači chybí jeden nebo více síťových protokolů
Pokud nebyla chyba nalezena nebo vám rady z článku o výše uvedených odkazech nepomohly, můžete stále zkontrolovat nastavení TCP / IPv4.
Změňte nastavení TCP / IPv4
Přejděte na „Síťová připojení“. Můžete klepnout pravým tlačítkem myši na ikonu připojení (na oznamovací liště) a vybrat Centrum sítí a sdílení. Poté v novém okně nalevo vyberte možnost „Změnit nastavení adaptéru“.
Poté klepněte pravým tlačítkem myši na adaptér, přes který se připojujete k Internetu a vyberte „Vlastnosti“. Pokud přes Wi-Fi, jedná se o „Bezdrátovou síť“. Pokud je kabel, je to pravděpodobně „Ethernet“ (připojení k místní síti).
V okně Vlastnosti zvýrazněte verzi IP 4 (TCP / IPv4) a klepněte na tlačítko Vlastnosti. Ve většině případů počítač přijme nastavení automaticky od směrovače nebo poskytovatele. Proto ponechte příjem IP adresy automaticky (pokud poskytovatel nebo správce sítě nevyžaduje statická nastavení) a zaregistrujte DNS ručně a klikněte na OK. Zadejte následující adresy: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Jako na obrázku níže.
Je vhodné restartovat počítač.
Pokud to nepomůže a máte připojení prostřednictvím routeru, můžete zkusit ručně nakonfigurovat nastavení IP.
Nastavení statických adres pro IPv4
Musíte zjistit IP adresu vašeho routeru. Nejpravděpodobnější je 192.168.1.1 nebo 192.168.0.1. Musí být uveden na samotném routeru.
Do pole IP-address napište adresu routeru a změňte poslední číslici. Například: 192.168.1.10. Maska podsítě - bude nastavena automaticky. Hlavní bránou je IP adresa routeru. DNS lze nechat „přijímat automaticky“, nebo si můžete zaregistrovat svůj vlastní. Takhle:
Jak to udělat v systému Windows 7, jsem podrobně popsal v tomto článku. Pokud vše ostatní selže, vraťte vše k automatickému načtení parametrů.
Závěr
Pokud moje doporučení nepomohla a zjistili jste, že na straně poskytovatele internetu nejsou žádné problémy nebo že internet funguje na jiných zařízeních od stejného routeru, můžete zkusit obnovit nastavení sítě.
V případě, že je problém se routerem, můžete zkontrolovat jeho nastavení nebo je resetovat na výchozí nastavení z výroby a provést otočné nastavení. Pokyny pro některé modely najdete zde.
Nedostatek přístupu k internetu nebo síť pro IPv4 je prakticky stejný problém jako žádný přístup k internetu ve Windows 7 a Limited ve Windows 10.
Pokud se vám podařilo tuto chybu opravit, nezapomeňte do komentářů napsat, které řešení bylo pro vás užitečné. Můžete svůj případ popsat podrobně a já vám určitě odpovím!