Kvůli selhání nebo nesprávnému fungování DNS (v článku řeknu vám, co to je a proč se to stane), uživatelé velmi často pozorují různé chyby v prohlížeči. A jednou z těchto chyb je DNS PROBE FINISHED NO INTERNET. Problém však není ani chyba, ale skutečnost, že prohlížeč nemá přístup k webu. Tato zpráva se nejčastěji zobrazuje v prohlížeči Google Chrome. V prohlížečích Opera, Firefox, Edge nebo Yandex se samotná chyba nebo popis mohou mírně lišit.
V důsledku toho se ukáže, že internet v počítači je připojen a zdá se, že funguje, ale weby se neotevírají v žádném prohlížeči. Pokud internet v některých programech nefunguje. To však pouze znovu potvrzuje, že existují problémy s DNS.
Kromě toho, že DNSprobe nedokončil žádnou internetovou chybu, existuje další podobná a velmi oblíbená chyba - „dnsprobe dokončil nxdomain“. V článku na odkazu jsem napsal, jak se toho zbavit a vše opravit. Řešení jsou velmi podobná.
Na základě vlastních zkušeností mohu říci, že vyřešení tohoto problému není obtížné. Existuje několik vyzkoušených a vyzkoušených řešení, která by měla fungovat. Zde jsem se podíval na internet, co píšou o této chybě. Takový nesmysl se setkává. Například vám doporučuji resetovat nastavení routeru! Co přesně není nutné dělat v této situaci. A po takové radě se kromě chyby DNS objeví ještě nenakonfigurovaný router. A internet přestane fungovat úplně.
DNSprobe nedokončil žádný internet - co to znamená a co dělat?
Nejprve stručně vysvětlím, jak funguje DNS. Při pokusu o návštěvu webu zadáme adresu, na kterou jsme zvyklí. Například https://help-wifi.com. Nebo klikněte na nějaký odkaz. Faktem však je, že na tuto adresu nemůžeme přistupovat. Každý web na internetu je přístupný pomocí IP adresy (což je číslo). Není však příliš vhodné takové adresy zadávat a zapamatovat. Zde se začnou hrát servery DNS. Jejich úkolem je převádět běžné, známé adresy webů na jejich adresy IP. Prohlížeč načte web a zobrazí jej.
Standardně používáme servery DNS našeho poskytovatele internetu. Což často prostě přestane fungovat, nebo z nějakého důvodu jednoduše nefungují stabilně (například při silném zatížení na ně). To je jeden z důvodů, proč se v prohlížeči zobrazí zpráva „DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET“.
Problém může být také na straně konkrétního internetového zdroje. Nebo v nastavení samotného počítače. Například je spuštěna služba Klient DNS. U některých škodlivých programů (a někdy i samotných uživatelů) není neobvyklé měnit nastavení sítě v systému Windows, po kterém server DNS přestane reagovat a objeví se podobné chyby.
Jak opravit chybu DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET?
V systémech Windows 10, Windows 8, Windows 7 a Windows XP lze tuto chybu opravit téměř stejnými metodami, které budu podrobně rozebírat v tomto článku. Nejprve si ale pozorně přečtěte tyto body:
- Pokud se tato chyba zobrazí při návštěvě jednoho konkrétního webu (a dalších otevřených zdrojů), pak je pravděpodobně problém na straně serveru, kde je tento web hostován. Zkuste ji otevřít na jiném zařízení / prostřednictvím jiného připojení.
- Je vhodné nejprve restartovat počítač a router. Pokud se připojujete k internetu přes router.
- Pokud je to možné, můžete se pokusit připojit k Internetu jiným způsobem. Například přes jinou síť Wi-Fi. Můžeme tedy vyloučit nebo potvrdit výskyt DNSprobe nedokončeného, žádná chyba Internetu kvůli chybě poskytovatele nebo routeru.
- Ujistěte se, že vaše připojení k internetu je bezchybné. Věnujte pozornost ikoně zásobníku. Neměl by existovat žádný žlutý vykřičník. Pokud existuje, je to úplně jiný problém.
Pojďme k vážnějším řešením. Začnu tím nejefektivnějším (podle mého názoru).
Používáme alternativní DNS
Ze všech řešení doporučuji především zaregistrovat servery DNS od společnosti Goggle ve vlastnostech vašeho internetového připojení. Osobně je používám neustále.
To se provádí velmi jednoduše. Chcete-li rychle otevřít okno Síťová připojení, stiskněte klávesovou zkratku Win + R , zadejte příkaz ncpa.cpl a klikněte na OK .
Nebo otevřete toto okno jakýmkoli způsobem, který vám vyhovuje.
Klepněte pravým tlačítkem myši na připojení, přes které je počítač připojen k internetu, a vyberte „Vlastnosti“. Pokud přes Wi-Fi, pak je to pravděpodobně „bezdrátová síť“. Pokud kabelem - „Ethernet“. Toto je v systému Windows 10.
Po zvolení protokolu „IP verze 4“ klikněte na tlačítko „Vlastnosti“ a napište adresy:
8.8.8.8
8.8.4.4
Poté znovu klikněte na OK a OK.
Po dokončení těchto kroků by měla být chyba pryč.
Vymazat mezipaměť DNS
Další řešení, které podle mých pozorování často pomáhá opravit chybu pomocí kódu DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Jde o vyprázdnění mezipaměti DNS. To není obtížné.
Spusťte příkazový řádek jako správce.
Zkopírujte jej na příkazový řádek a spusťte (stisknutím klávesy Enter) tento příkaz:
ipconfig / flushdnsMěla by se objevit zpráva, že mezipaměť byla úspěšně vymazána. Poté je vhodné restartovat počítač.
Ještě lepší je provést úplný reset sítě. Instrukce:
- Obnovení síťových nastavení TCP / IP a DNS ve Windows 7
- Obnovte nastavení sítě v systému Windows 10
Můžete zkusit obnovit nastavení sítě, pokud žádné z řešení v tomto článku nepomůže vyřešit problém s přístupem k webům.
Kontrola provozu klienta DNS (služba Windows)
Služba DNS Client je zodpovědná za provoz DNS ve Windows. Musíte zkontrolovat, zda to funguje. Možná to restartujte.
Přejít na Služby. Nejjednodušší způsob, jak spustit toto okno, je pomocí Hledat v systému Windows 10.
Například ve Windows 7 můžete pravým tlačítkem kliknout na „Počítač“, vybrat „Spravovat“ a poté tam přejít na „Služby“.
Poté najdeme službu „DNS client“ a podíváme se na stav. Mělo by to být „Běh“. Typ spouštění je „Automatický“.
Pokud váš stav a typ spouštění nejsou stejné jako ve výše uvedeném snímku obrazovky, otevřete vlastnosti této služby a nastavte automatické spuštění. Poté restartujte počítač nebo spusťte službu ručně.
Pokud byl výskyt chyby DNS PROBE FINISHED NO INTERNET ve Windows spojen s klientem DNS v počítači, mělo by všechno fungovat.
Zakázat proxy
Některé programy nebo dokonce uživatelé sami nastavují nastavení serveru proxy, po kterém Internet přestane fungovat. Internet funguje spíše, ale stránky se neotevírají. Musíte se ujistit, že jsou v počítači deaktivovány servery proxy.
Nebudu podrobně popisovat, jak to zkontrolovat, protože už jsem k tomuto tématu napsal podrobné pokyny:
Aktualizace: zkontrolujte síťový profil sítě
Systém Windows přiřadí každému připojení (síť Wi-Fi) soukromý (domácí) nebo veřejný (veřejný) profil. Výběr profilu se obvykle objeví při prvním připojení k síti.
V komentářích Julia sdílela následující řešení: její systém definoval síť jako veřejnou. V nastavení ji změnila na domovskou a chyba „DNS PROBE FINISHED NO INTERNET“ zmizela.
Jak na to, jsem ukázal v článku: Domácí (soukromá) a veřejná (veřejná) síť Windows 10.
Několik dalších řešení
Pokud problém přetrvává, ujistěte se, že jste dodrželi všechna doporučení správně. Zkuste zjistit, co je důvodem.
Co jiného můžete udělat:
- Zkontrolujte, zda počítač neobsahuje viry pomocí nástrojů Malwarebytes Free, Dr.Web CureIt!, Malwarebytes AdwCleaner.
- Ve vlastnostech internetového připojení zakažte protokol „IP verze 6“ (pouze zrušte zaškrtnutí políčka):
- Zakažte VPN a další programy (doplňky prohlížeče), které mohou rušit vaše připojení k internetu.
- Dočasně deaktivujte antivirový program a bránu firewall.
Pokud se dozvím o nových řešeních, určitě tento článek doplním. Můžete se také podělit o své zkušenosti v komentářích, nebo se mě zeptat.
