Už několik měsíců se snažím vyřešit svůj problém - a to vše bez úspěchu. Vyzkoušejte některé z metod nastavení popsaných v článcích na webu help-wifi.com a v odpovědích. Nic nepomůže, podobné problémy jsem nenašel v seznamu otázek. Proto jsem se rozhodl položit svou otázku.
Situace je následující. Internet je k bytu připojen prostřednictvím optického kabelu, směrovač HUAWEI HG8245A není k ničemu připojen prostřednictvím kabelu (LAN). Obecně nemám žádné dotazy ohledně rychlosti signálu pro poskytovatele, deklarovaná rychlost je 25 Mb / s, neomezená, nikdo nestáhne ani sedí žádné torrenty.
Bezdrátové připojení přes router používá několik chytrých telefonů a 3 notebooky. Se dvěma notebooky (starý Samsung - Windows 7 a Lenovo 300 - Windows 10) nejsou žádné problémy. Na chytrých telefonech funguje internet také dobře, několik zařízení současně sleduje rychlost, například stačí stream videa z Youtube v kvalitě 480-720. Celý problém je ve 3. notebooku.
Problémový notebook ASUS P553M. Operační systém - Windows 7. Má nainstalován bezdrátový síťový adaptér Qualcomm Atheros AR956x. Problém sám o sobě je, že když ostatní dva notebooky nepoužívají internet (mohou být zapnuty, ale nepoužívají nebo téměř nevyužívají provoz), internet na „problematickém“ ASUS WORKS EXCELLENT, ale pokud je alespoň jeden z notebooků aktivně využíván Internet, pak na "problémovém" signálu klesne kvalita na 0 nebo 1 proužky a prakticky neexistuje žádné připojení k internetu - vše je načteno velmi pomalu, je prakticky nemožné sledovat tok videa. Nezáleží na tom, zda se internet používá na chytrých telefonech / jiných zařízeních jiných než notebooky.
Co jsem se snažil vyřešit / analyzovat problém:
- změna tarifního plánu za účelem zvýšení rychlosti nepomáhá;
- testoval práci „problému“ a dalších notebooků v různých denních dobách - problém byl trvale relevantní více než měsíc;
- opakované restartování routeru s čekáním a počítači / jiným zařízením - nepomůže;
- Připojil jsem další notebook (ne 1 z mých 3, ale přítele) k WiFi routeru - nenalezl jsem žádné problémy, jako u „problémového“ - všichni pracují společně bez přerušení komunikace;
- přeinstalace ovladače bezdrátové sítě na „problematickém“ notebooku dvakrát nepomůže (ve správci zařízení stav, jak jste možná uhodli: „Zařízení funguje dobře.“, nevyžadují se aktualizace =));
- Na vašem webu jsem viděl jednu z možností: manuální registrace adres IP a IP serverů IP a DNS na všech laptopech nepomůže;
- míchání notebooků napříč místnostmi v různých vzdálenostech od routeru nepomáhá;
- změna vysílacího kanálu (nejsem si jistý, jak se to nazývá správně, zdá se, že SSID-kanál, zdá se, že jich je 14, můžete si vybrat v nastavení routeru) - nepomůže to;
- Chcete-li změnit vysílací frekvenci na 5 GHz, pokud vím, není možné na tomto routeru - pouze 2,4 Hz;
- změna metody šifrování (TKIP / AES / both) - nepomůže;
- snížení síly signálu ze směrovače ze 100% na 80% nepomůže;
- odstranění antivirů a jiného podezřelého / nestandardního softwaru - nepomáhá („problémový“ počítač obvykle rodiče používají pouze pro surfování a Skype);
- vypnutí Bluetooth na „problémovém“ notebooku - nepomůže;
- deaktivace úspory energie na „problémovém“ notebooku - nepomáhá;
- chaoticky se pokusil hrát s jinými nastaveními a zaškrtávacími políčky v nastavení sítě v Ovládacích panelech - žádný výsledek;
- a co je nejdůležitější: pokud je „problémový“ notebook připojen k jinému zdroji WiFi, pak na něm internet funguje dobře s dobrou kvalitou signálu, zatímco video streamy na jiných notebookech / zařízeních připojených ke stejné síti se budou přehrávat v síti!
To znamená, že problém není v „problematickém“ notebooku a ne v routeru, ale v tom, jak tento pár interaguje.
K otázce je připojeno aktuální nastavení WLAN mého routeru.
Byl bych vděčný za jakoukoli pomoc a nápady, kterým směrem se kopat! V ideálním případě bych se samozřejmě rád pokusil připojit všechny notebooky do stejné sítě, ale přes jiný WiFi router, ale nechci si za to koupit nový router.
Budu čekat na vaši odpověď - pokud máte nějaké další objasňující otázky, pokusím se odpovědět co nejdříve!
Vše nejlepší!
Odpovědět
Ahoj! Děkujeme vám za podrobný a kompetentní popis problému!
Mám pouze jedno vedení, teď to vysvětlím. Směrovač HUAWEI HG8245A podporuje standardy Wi-Fi 802.11b / g / n (802.11n je na tomto routeru nejmodernější a nejrychlejší). Váš „problémový“ notebook ASUS P553M také podporuje 802.11b / g / n. Proto fungují dobře, pokud k notebooku nejsou připojeny jiné notebooky (nepoužívají připojení).
Myslím, že důvodem je „starý Samsung“. Musíme zjistit model tohoto Samsungu a druhého Lenovo (ale je to pravděpodobně nový. 300, jak to chápu, je to řádek). Pravděpodobně chybí podpora standardu 802.11n, na kterém fungují všechna zařízení ve vaší síti. S největší pravděpodobností podporuje pouze 802.11b / g (můžete to vidět ve specifikacích během několika minut). A to je to, co se stane: starý notebook se připojí k routeru, a protože nepodporuje standard n, a ve směrovači je povolen smíšený režim 802.11b / g / n (můžete to vidět na svých screenshotech), poté se router zajistí kompatibilitu se starým zařízením do starého a pomalého režimu 802.11b / g. Protože rychlost v síti je vždy určena nejpomalejším zařízením. Výsledkem je, že notebook ASUS P553M začíná pracovat velmi nestabilně a pomalu.
Proč to trpí jen ASUS P553M - nevím. Možná má něco společného s funkcemi bezdrátového adaptéru nebo s jeho nastavením (ovladači). Jak to chápu, internet po připojení těchto notebooků stále létá na telefonech.
Nemohu říci, že to je přesně ten problém, ale velmi podobný. Prvním krokem je prozkoumat vlastnosti adaptéru Wi-Fi v těchto dvou laptopech. Podporují standard 802.11n.
Pokud je v nastavení Wi-Fi na routeru možné vybrat režim „Pouze 802.11n“ (režim), zkuste jej vybrat, uložit nastavení a restartovat router.
