Jedním z nejčastějších problémů, ke kterému došlo při připojování sluchátek Bluetooth k notebooku nebo PC, je připojení sluchátek, ale zvuk nepřehrávají. To znamená, že zvuk z notebooku (ve hrách, v prohlížeči, v přehrávači) nejde do bezdrátových sluchátek, ale je reprodukován z reproduktorů notebooku nebo připojených reproduktorů. Současně se často sluchátka Bluetooth nezobrazují na přehrávacích zařízeních v systému Windows 10, 8, 7. Neexistuje způsob, jak vybrat sluchátka jako zařízení pro zvukový výstup z počítače.
Budeme uvažovat o řešeních týkajících se konkrétně nedostatku zvuku ze sluchátek, a nikoli připojení. Vaše sluchátka musí být připojena k počítači. Pokud se nemůžete připojit, zde je průvodce: jak připojit sluchátka Bluetooth k počítači nebo notebooku. Další populární problém je, když notebook vůbec nevidí sluchátka Bluetooth. V odpovědi na otázky k tomuto tématu v komentářích k dalším článkům jsem si všiml, že většina problémů souvisí právě s nekompatibilitou sluchátek a systému / ovladače Bluetooth adaptéru. I když systém Windows najde a připojí sluchátka (nebo Bluetooth reproduktor, na tom nezáleží), systém často nechápe, jak s tímto zařízením pracovat. Protože je zařízení nové a ovladač / systém je zastaralý. A právě z tohoto důvodu musíte velmi často hledat a používat různá řešení, o kterých pojedu v tomto článku.K tomu dochází zvláště často při připojování nových zařízení k systému Windows 7, protože systém je již starý a obvykle se instaluje na notebooky a počítače se zastaralým hardwarem.
Kontrola sluchátek Bluetooth v zařízeních pro přehrávání Windows
Takže jste k počítači připojili sluchátka, připojili se, ale není slyšet žádný zvuk. Nejprve musíte otevřít ovládací panel zvuku, zjistit, zda jsou tam sluchátka, a zda se používají jako výchozí zvukové výstupní zařízení.
V systému Windows 10 přejděte na Nastavení, v části „Systém“, na kartu „Zvuk“ a na pravé straně vyberte „Ovládací panel zvuku“. Nebo jednoduše klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu zvuku v zásobníku a vyberte „Otevřít možnosti zvuku“, kde přejděte na „Ovládací panel zvuku“. V okně „Zvuk“ na kartě „Přehrávání“ by měla být sluchátka Bluetooth. Musíte na ně kliknout pravým tlačítkem a vybrat možnost „Použít jako výchozí“.
V blízkosti sluchátek se objeví ikona (zaškrtávací značka v zeleném kruhu) a stav „Výchozí zařízení“. Poté by měl být zvuk přehráván přes sluchátka.
Ve Windows 7 je to skoro stejné. Musíte otevřít „Přehrávací zařízení“ a nastavit Bluetooth Headset jako výchozí zařízení.
Pokud po těchto akcích není slyšet zvuk ze sluchátek, není slyšet žádný zvuk (a mělo by to být: hudba je zapnutá, video je otevřené v počítači, je slyšet zvuk přes reproduktory), pak zkontrolujte nastavení hlasitosti na počítači a na sluchátkách (mohou být pro to samostatná tlačítka). Pro testování připojte sluchátka k jinému zařízení (například telefonu). Stává se také, že je slyšet zvuk, ale je to špatné. O tom jsem psal v samostatném článku: špatný zvuk ve sluchátkách Bluetooth na počítači nebo notebooku.
Pokud v nastavení zvuku v systému Windows nejsou žádná sluchátka Bluetooth, jsou nejčastěji dva důvody:
- Sluchátka stále nejsou připojena k notebooku / PC. O tom jsem psal na začátku článku a dal jsem odkaz na pokyny. Chcete-li zkontrolovat, zda je nebo není připojen, přejděte v počítači na nastavení Bluetooth a zkontrolujte. Ve Windows 10 musíte přejít do části „Nastavení“ v části „Zařízení“ na kartě „Bluetooth“. Tam by měla být sluchátka ve stavu „Připojený hlas, hudba“ nebo „Připojená hudba“. V části Zvuk. Vedle nich by měla být ikona sluchátek.
Ve Windows 7 musíte otevřít „Ovládací panely“ a přejděte na „Hardware a zvuk“ - „Zařízení a tiskárny“ - „Zařízení Bluetooth“.
Měla by tam být sluchátka. Ale žádná chyba. Bez žlutého vykřičníku, jako mám na snímku obrazovky poblíž AirPodů. Mimochodem, jsem psal o problémech s připojením AirPods ve Windows 7 v článku Jak připojit AirPods k počítači a notebooku na Windows. Ale takový problém v sedmi se děje nejen u AirPods, ale také u mnoha dalších nových sluchátek. - Sluchátka jsou připojena, ale ovladač není nainstalován, Windows je nerozpozná jako sluchátka. Vypadá to takto: v systému Windows 10 nemusí být sluchátka správně detekována. Například jako telefon (ikona telefonu vedle jména). Nebo se nachází v části „Jiná zařízení“, nikoli „Zvuk“.
Správce zařízení pravděpodobně odinstaloval periferie Bluetooth.
Ve Windows 7 je situace podobná. Připojená sluchátka jsou zobrazena žlutým vykřičníkem. Pokud na ně kliknete pravým tlačítkem myši a spustíte „Poradce při potížích“, pravděpodobně se zobrazí zpráva „Žádný ovladač není nainstalován pro periferní zařízení Bluetooth“.
A systém jej nemůže najít a nainstalovat. Navíc neexistuje žádný způsob, jak jej nainstalovat ručně.Více o tom dále v článku.
Výsledkem je, že sluchátka nejsou vůbec připojena (a musí být připojena), nebo jsou připojena, ale ovladač není nainstalován nebo je nainstalován ovladač křivky. A bez ovladače Windows nechápe, jaké zařízení to je a jak s ním pracovat. Přenosný počítač proto nevydává zvuk do sluchátek Bluetooth, protože systém neví, že se jedná o sluchátka vůbec a že je lze použít k reprodukci zvuku.
Co je s ovladačem pro sluchátka Bluetooth?
Nemůžeme pouze stáhnout a nainstalovat ovladač na konkrétní sluchátka. Z důvodu, že takové ovladače prostě neexistují. Neexistuje žádný ovladač pro AirPods, pro některé modely sluchátek od JBL, Sony, Marshall, Sennheiser, Panasonic, Beats nebo některých čínských TWS sluchátek atd. Nejsou k dispozici žádné samostatné ovladače, můžete se podívat na webové stránky výrobce vašich sluchátek.
Pokud tomu rozumím správně, je v ovladači adaptéru Bluetooth stanoven algoritmus pro práci se sluchátky. Proto můžeme pouze aktualizovat ovladač adaptéru Bluetooth. Několik dalších tipů:
- Odpojte sluchátka ze seznamu připojených zařízení v systému Windows, odeberte je ve Správci zařízení a znovu připojte.
- Aktualizujte (znovu nainstalujte) ovladač adaptéru Bluetooth. Lze jej stáhnout z webu výrobce notebooku (pro váš model) nebo z webu výrobce adaptéru (pokud máte adaptér USB nebo PCI). Stáhněte ovladač a začněte jej instalovat.
Existuje také taková chvíle, že nejnovější ovladač lze zpravidla nalézt na webových stránkách výrobce bezdrátového modulu (Wi-Fi / Bluetooth obvykle pracuje přes jeden modul, zejména v notebookech). Pokud máte například modul Wi-Fi / Bluetooth od společnosti Intel (jako v mém případě), stáhněte si bezdrátový ovladač Bluetooth pro Windows 10, Windows 8 nebo Windows 7 z webu Intel. - Nainstalujte všechny aktualizace operačního systému Windows. Spolu s aktualizacemi systému jsou velmi často nainstalovány aktualizace ovladačů, mezi nimiž může být i ovladač Bluetooth.
Po aktualizaci zkuste sluchátka znovu připojit. Možná je poté systém Windows detekuje a objeví se v seznamu zařízení pro přehrávání zvuku v nastavení systému Windows.