Ve Windows existuje mnoho různých problémů, které nějak souvisí s připojením k internetu. Jedním z nich je červený kříž na ikoně, který zobrazuje stav internetového připojení (stejně jako na adaptéru v okně „Síťová připojení“). Musím zadat ikonu liště (v pravém dolním rohu), pomocí níž můžeme zjistit, zda je náš počítač připojen k síti, připojen přes Wi-Fi nebo kabelem, zda existuje přístup k internetu nebo ne.
V závislosti na způsobu připojení nás tento červený kříž může informovat o různých problémech.
- Kabelové připojení (LAN).
Takovou ikonu lze vidět, když není k počítači připojen síťový kabel z modemu, směrovače nebo přímo od poskytovatele. Pokud je kabel připojen, ale vše je přesně stav připojení LAN s červeným křížkem, pak je to již nějaký druh problému. Například něco s kabelem nebo samotná síťová karta. Pravděpodobně není nainstalován ovladač síťového adaptéru. - Wi-Fi připojení.
Tato ikona připojení se zobrazí, když je v notebooku deaktivováno Wi-Fi. K dispozici je bezdrátový modul a ovladač je nainstalován, ale bezdrátová síť je deaktivována v nastavení systému Windows nebo pomocí funkčních kláves na klávesnici notebooku. Nebo když je bezdrátová síť zapnutá, ale počítač nevidí dostupné sítě, ke kterým se může připojit.
Mimochodem, v systému Windows 10 se tato ikona mírně liší od systémů Windows 7 a Windows 8. Řešení však budou stejná. Někdy narazím na problém, když je na ikoně internetu nakreslen červený kříž, ale internet funguje. Vypadá to jako závada systému Windows. V článku se také zabýváme řešením tohoto problému.
Stav připojení kabelem s červeným křížkem a Internet nefunguje
Pokud dříve fungoval internet pomocí kabelu, nejdřív doporučuji zkontrolovat připojení kabelů a dalších zařízení (musím zadat router nebo modem, pokud existuje). V případě, že internet ještě nebyl v tomto počítači připojen kabelem, musíte zkontrolovat, zda ve správci zařízení není síťová karta. Začněme s tím.
1 Otevřete Správce zařízení. Existuje mnoho způsobů, jak toho dosáhnout. Nejjednodušší je stisknout kombinaci kláves Win + R, zkopírovat příkaz mmc devmgmt.msc a kliknout na OK.Ve správci zařízení otevřete kartu „Síťové adaptéry“. Měla by existovat síťová karta. V závislosti na výrobci nebo ovladači mohou být pojmenovány odlišně. Velmi často se jedná o něco jako „Realtek PCIe GBE ...“.
Pokud tam je síťová karta a funguje to dobře (vedle ní nejsou žádné šipky a žlutý vykřičník), pak je problém pravděpodobně v síťovém kabelu, routeru nebo u poskytovatele.
Pravděpodobně nenajdete síťovou kartu ve Správci zařízení. V takovém případě zkontrolujte, zda neexistují neznámá zařízení (na kartě „Jiná zařízení“). Pokud ano, je možné, že se jedná o naši síťovou kartu (velmi často se zobrazuje jako ethernetový řadič). To prostě nemá nainstalovaný ovladač. Musíte jej stáhnout a nainstalovat. Zde se hodí článek, který ovladač je potřeba pro síťovou kartu (ethernetový řadič).
2 Protože Windows 7, 8 a ještě více, takže Windows 10 téměř vždy automaticky nainstaluje ovladač na síťovou kartu, je docela možné, že problém v něm není. A pokud důvod pro nedostatek připojení není na síťové kartě, pak je docela možné, že signál nedosáhne. Bylo by hezké to zkontrolovat připojením jiného kabelu (ze směrovače nebo poskytovatele) k počítači nebo notebooku. Můžeme tedy pochopit, zda síťová karta funguje, a pokud ve Windows existují nějaké problémy, kvůli kterým může být ikona připojení přeškrtnuta červeným křížkem.Pokud je síťový kabel od poskytovatele připojen přímo k počítači, zkuste jej odpojit a připojit zpět. Zkontrolujte, zda není konektor poškozen. Je kabel sám poškozen?
Pokud existuje jiný počítač / notebook, zkuste k němu připojit kabel. Můžete zavolat na podporu vašeho ISP a vysvětlit problém. Možná je důvodem jejich vybavení.
Při připojování přes router nebo modem musíte nejprve restartovat tato zařízení. Pokud existuje jiný síťový kabel, vyměňte jej. Věnujte pozornost tomu, zda se rozsvítí indikátor na síťové kartě počítače a indikátor na routeru (který ukazuje stav připojení k LAN). Zkuste se připojit k jinému portu LAN (obvykle jsou 4 na routeru).
Důvodem je, že síťový karát je prostě mimo provoz. Pokud žádná řešení nepomohou, budete pravděpodobně muset koupit a připojit novou kartu. Je připojen ke slotu PCI. Pokud mluvíme o PC. Pro notebooky jsou k dispozici externí adaptéry USB Ethernet.
Další řešení tohoto problému naleznete v tomto článku: Síťový kabel není připojen. Co dělat, pokud je připojeno, ale nefunguje.
3 V prvním odstavci jsem vám ukázal, jak najít síťovou kartu ve správci zařízení. Zkuste to odtud odstranit. Stačí na něj kliknout pravým tlačítkem a vybrat "Odebrat zařízení" Potvrďte odinstalaci a restartujte počítač. Možná budete muset ovladač nainstalovat ručně. Nejpravděpodobněji však bude nainstalována automaticky.Červený X na ikonu sítě Wi-Fi
Je to stále obtížnější, protože každý má různé notebooky a adaptéry Wi-Fi, jiný software atd. Pokud však vidíte ikonu bezdrátového připojení (i s chybou), znamená to, že systém vidí adaptér Wi-Fi. To znamená, že je nainstalován ovladač (i když někdy nefunguje nebo neodpovídá vašemu adaptéru / systému). Zkontrolujte, zda jsou ve vašem okolí skutečně dostupné sítě Wi-Fi (pokud si nejste jisti, zkontrolujte jiné zařízení).
1 Zkuste pouze zapnout Wi-Fi. Ve Windows 10 musíte kliknout na ikonu na liště a poté na tlačítko „Wi-Fi“. V parametrech můžete také zkontrolovat nastavení bezdrátové sítě.
Pokud tlačítko neexistuje nebo je neaktivní, podívejte se na řešení v těchto článcích:
- Bezdrátové připojení - v systému Windows zakázáno. Wi-Fi se nezapne
- Jak zapnout Wi-Fi v systému Windows 10, když neexistuje tlačítko Wi-Fi a chyba „Nelze najít bezdrátová zařízení v tomto počítači“
V systému Windows 7 zkuste povolit prostřednictvím Mobility Center, které lze otevřít stisknutím klávesové zkratky Win + X. V systému Windows 10 ji můžete otevřít vyhledáním „Windows Mobility Center“.
Další řešení najdete v článku Jak zapnout Wi-Fi na notebooku se systémem Windows 7 a bezdrátové připojení je vypnuto - není opraveno.
2 Nezapomeňte zkontrolovat klávesovou zkratku, která je zodpovědná za aktivaci bezdrátové sítě v notebooku. U novějších notebooků to může být jeden klíč letadla. Pravda, zapíná a vypíná letový režim, ale zkuste na něj kliknout, najednou to bude fungovat a červený kříž zmizí a internet bude fungovat.
Někdy je třeba nainstalovat ovladač (obslužný program) z webu výrobce notebooku, aby funkční klávesy fungovaly. Připravil jsem podrobné pokyny pro notebooky některých výrobců:
- Jak zapnout Wi-Fi na notebooku ASUS
- Jak zapnout Wi-Fi na notebooku Lenovo
A obecný článek, který podrobně popisuje, co dělat, když Wi-Fi na notebooku nefunguje.
Důvodem je občas deaktivace automatické konfigurace WLAN, kterou je třeba povolit. Zde jsem psal, jak to udělat. To platí zejména pro notebooky, ale pro stacionární počítače s adaptéry Wi-Fi .
Internet funguje, ale ikona ukazuje, že není připojeno
Nedávno jsem sám čelil podobnému problému v systému Windows 7. V okně „Síťová připojení“ vedle položky „Připojení k místní síti“ (v systému Windows 10 - „Ethernet“) bylo uvedeno „Připojeno“ a vedle ikony panelu byl červený kříž. V mém případě však internet nefungoval. Problém byl komponenta, která se objevila ve vlastnostech připojení po instalaci jednoho programu, který jsem právě zakázal. Poté byla ikona se stavem připojení v zásobníku normální a všechno fungovalo. O tom jsem psal v samostatném článku: Připojení LAN nebo Ethernet - „Připojeno“, ale Internet nefunguje (červený kříž).
Dalším řešením je odebrání síťové karty ve Správci zařízení.
Poté restartujte počítač. Můžete také stáhnout a znovu nainstalovat ovladač síťové karty.
Napište komentáře, klást otázky, sdílet řešení! Hodně štěstí!