V tomto článku vám ukážu, co dělat, když se v prohlížeči počítače nebo telefonu v jednom okamžiku objeví chyba „Na serveru proxy je problém nebo je adresa nesprávná“. Pokyny v tomto článku by vám měly pomoci vyřešit všechny chyby serveru proxy, které se objevují poměrně často v telefonech a tabletech se systémem Windows nebo Android.
Chyba se nejčastěji objevuje v prohlížeči Google Chrome, Opera, Yandex.Browser. V jiných prohlížečích, jako je například standardní Microsoft Edge, tato chybová zpráva vypadá trochu jinak. V každém případě však prohlížeč řekne „Žádné internetové připojení“ (nebo síť) a žádost o kontrolu nastavení proxy serveru. Již jsem psal výše, že se tato chyba může náhle objevit v počítači i v telefonu, který běží na Androidu nebo iOS (iPhone, iPad).
Takto vypadá v Chromu zpráva „Je problém s proxy serverem nebo je adresa nesprávná“:
Níže bude stále chybový kód: ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.
A tady je stejná chyba v opeře:
Yandex Browser říká: „Buď je něco špatně na proxy serveru, nebo je adresa nesprávná.“ Což je v podstatě totéž.
V telefonu (Android) v prohlížeči Google Chrome se tato chyba neliší.
A tento problém vzniká v důsledku nesprávného nastavení proxy serveru. Pokud je proxy server povolen v nastavení systému Windows nebo Android, ale jsou zadány nesprávné adresy nebo server jednoduše nefunguje. Obecně by mělo být nastavení proxy zakázáno. Často je zapínají sami uživatelé, postupujíc podle některých pokynů nebo náhodou. Nebo to některé programy dělají. Možná dokonce škodlivé. Chcete-li směrovat vaše připojení k internetu přes jejich servery.
Proto, abychom mohli odstranit chybu související se serverem proxy, musíme tato nastavení deaktivovat v nastavení systému Windows, v prohlížeči nebo v nastavení systému Android (pokud máte tuto chybu v telefonu).
Vyskytl se problém s proxy serverem ... co mám dělat ve Windows?
Pokud máte Windows 10, pak při hledání začněte psát slovo „proxy“. A otevřete „Nastavení síťového proxy“.
Otevře se nastavení serveru proxy, kde je třeba zakázat všechny tři položky:
- Automaticky detekovat parametry
- Použijte přizpůsobovací skript
- Použijte proxy server.
Poté by měla zmizet chyba o problémech na proxy serveru v prohlížeči a weby se začnou otevírat.
Jednorázové řešení. Pro Windows 7 a další verze
Metoda, o které jsem psal výše, funguje pouze ve Windows 10. Pokud máte Windows 8, Windows 7 nebo stejný tucet, můžete použít jiné řešení.
Je třeba otevřít ovládací panel. To lze provést pomocí nabídky Start. Nebo stiskněte klávesy Win + R, zadejte control a klikněte na OK.
Přepněte na „Malé ikony“ a najděte „Možnosti prohlížeče“. V systému Windows 7 - „Možnosti Internetu“.
Dále na kartě „Připojení“ musíte kliknout na tlačítko „Nastavení sítě“, zrušte zaškrtnutí všech políček a klikněte na „Ok“ a poté na „Použít“.
Vše je připraveno. Myslím, že nemá smysl se dívat na nastavení serveru proxy v nastavení prohlížeče Opera, prohlížeče Yandex, Chrome atd., Protože se zde používají nastavení systému. Pokud přejdete do nastavení serveru proxy prostřednictvím prohlížeče, otevře se okno zobrazené na obrázku výše.
Co když řešení nefunguje?
- Zkontrolujte, zda se v jiném prohlížeči otevřou jiné weby.
- Pokud používáte VPN, deaktivujte ji.
- Zakázat všechny doplňky prohlížeče.
- Možná chyba „Na serveru proxy byl problém nebo adresa je nesprávná“ byla způsobena určitým druhem viru nebo malwaru. Počítač musíte zkontrolovat pomocí obslužného programu AVZ, Malwarebytes AdwCleaner, Malwarebytes Free atd.
- Popište svůj problém v komentářích.
Telefon Android: Proxy server má problém nebo je jeho adresa nesprávná
Jak to vypadá na telefonu a tabletu, který běží na Androidu, ukázal jsem na začátku článku. Řešení jsou stejná jako v počítači - je třeba deaktivovat proxy server. To není obtížné.
Otevřete nastavení Wi-Fi a klikněte na síť Wi-Fi, přes kterou jste připojeni k internetu. Nebo na něj klikněte, podržte a vyberte „Vlastnosti“. Dále musíte najít nastavení proxy serveru a vybrat "Ne".
Nebo jako toto:
Pokud vypnutí proxy nepomohlo, věnujte pozornost programům, které vám umožňují používat připojení VPN. Jsou také často nainstalovány v systému Android. Odpojte připojení VPN nebo odinstalujte program.
Aktualizace: samostatný článek s řešeními chyby ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED na Androidu.
Síť můžete resetovat také v nastavení systému Android.