Chyba „Nerozpoznaná síť. Bez přístupu k internetu“ je dobře známa z předchozích verzí systému Windows. V novém systému Windows 10 vypadá chyba „Neidentifikovaná síť“ trochu jinak, ale problém sám a řešení zůstávají stejná. Pokud se tato chyba objeví, znamená to, že jsou problémy s připojením k internetu. Pokud z nějakého důvodu neexistuje spojení. V tomto případě nezáleží na tom, zda máte notebook, stacionární počítač nebo dokonce tablet.
Tato chyba se může objevit při připojení přes Wi-Fi, přes router nebo při připojení přes síťový kabel (přímo od poskytovatele nebo přes router). V obou případech se vedle ikony připojení k internetu na oznamovací liště zobrazí žlutý vykřičník. A v síťových připojeních poblíž adaptéru, přes který jste připojeni k internetu, bude nápis „Neidentifikovaná síť“.
Uvidíme, jak to v praxi vypadá.
Při připojení kabelem (Ethernet)
Pokud dojde k tomuto problému, když je internet připojen kabelem, pak v okně se stavem připojení dojde k chybě „Nerozpoznaná síť. Žádné připojení k internetu . “ Žlutá ikona vedle ikony připojení k internetu. A vedle adaptéru „Ethernet“ bude také zpráva o neidentifikované síti.
Pokud je připojení Wi-Fi
V takovém případě bude chyba „Bez připojení k internetu, chráněno“ . Bezdrátový adaptér bude mít stav „Nerozpoznaná síť“. A vedle ikony „Wi-Fi“ se objeví žlutý vykřičník.
A pokud půjdete do „Síťového a sdíleného centra“, pravděpodobně uvidíte, že vaše připojení je „offline“. Pokud máte „Bez přístupu k internetu“, měli byste se lépe podívat na řešení na této stránce:
Pokud máte stejný problém, měla by vám pomoci doporučení, o kterých budu psát níže. Začnu s nejjednoduššími řešeními. Tipy jsou dobré pro oba:
- Při připojení přes Wi-Fi router. Včetně kabelu.
- A když je internet připojen přímo k počítači pomocí síťového kabelu. Od vašeho poskytovatele internetových služeb.
Zdá se mi, že k této chybě dochází nejčastěji při připojení pomocí síťového kabelu. Přes adaptér Ethernet.
Jednoduchá řešení chyby „Neidentifikovaná síť“ v systému Windows 10
Začněme tím, že se podíváme na jednoduchá a základní řešení. Možná tyto tipy pomohou vyřešit problém s přístupem k internetu. A nemusíte se pohrávat s komplexnějšími řešeními.
- Chyby se zřídka objevují najednou a samy o sobě. Především vám vždy doporučuji, abyste si vzpomněli, co jste dělali na počítači, než se problém objevil. V našem případě „Neidentifikovaná síť“. Možná nainstalovali nějaký druh programu nebo změnili některá nastavení v počítači nebo routeru Wi-Fi. Pokud si něco pamatujete, zkuste změny vrátit zpět. Nebo popište svůj případ v komentářích a pokusím se něco navrhnout.
- Pokud se při připojení přes Wi-Fi router objeví chyba v systému Windows 10 bez přístupu k internetu, musíte nejprve router restartovat. Vypněte napájení na několik minut a znovu jej zapněte. Pokud by se tím problém nevyřešil, bylo by dobré zjistit, zda internet funguje na jiných zařízeních připojených prostřednictvím tohoto směrovače. Pokud to funguje, musíte problém hledat konkrétně v tomto počítači. Pokud internet také nefunguje na jiných zařízeních, je problém se směrovačem nebo poskytovatelem Internetu. S největší pravděpodobností bude pro vás užitečný článek, který směrovač nedistribuuje internet přes Wi-Fi. Co dělat.
- Restartujeme počítač (laptop). Děláme pouze restart, ne vypínání a opětovné zahrnutí.
- Pokud máte chybu „Limited“ (v blízkosti sítě Wi-Fi) nebo jednoduše nápis „Neexistuje připojení k internetu“ (bez nápisu „Neidentifikovaná síť“), pak řešení pro systém Windows 10 naleznete v článku „Omezené připojení“ v systému Windows 10 přes Wi -Fi a síťový kabel.
- Pokud se zobrazí nápis „Žádné internetové připojení, chráněno“, zkuste dočasně zakázat antivirový program třetích stran. Pokud je nainstalován na vašem počítači.
- Spusťte odstraňování problémů. Stačí kliknout pravým tlačítkem myši na ikonu stavu připojení a vybrat možnost „Poradce při potížích“. Podívejte se na výsledek diagnostiky.
Může se zobrazit chybová zpráva Síťový adaptér nemá platné nastavení IP. Nebo nějaká další chyba, ze které již bude možné při řešení problému stavět. - V případě, že je váš internet připojen bez routeru přímo k počítači, má smysl zavolat podporu poskytovatele internetu a problém vysvětlit. Je možné, že poskytovatel má nějaké technické problémy a máte chybu s nedostatkem internetového připojení.
Pokud výše popsaná doporučení nepomohla, pokusíme se zvážit několik dalších řešení ještě podrobněji.
Resetování nastavení sítě
Pomyslel jsem si a rozhodl jsem se nejprve poradit, aby resetoval nastavení sítě. Tato metoda velmi často pomáhá řešit různé problémy s připojením k internetu. Obnovení sítě je v systému Windows 10 velmi snadné. V parametrech je samostatná položka v části „Síť a internet“. Stačí kliknout na „Obnovit síť“, poté na tlačítko „Obnovit nyní“ a potvrdit.
Tento proces jsem popsal podrobněji v samostatném článku:
Existuje možnost, že po restartování počítače bude fungovat internet.
Parametry TCP / IP můžete také obnovit pomocí příkazového řádku spuštěním následujících příkazů:
netsh int ip reset
ipconfig / release
ipconfig / restore
Ale v tom nevidím moc smysl. Pokud máte systém Windows 10, je lepší provést reset sítě, jak jsem viděl výše.
Ověřitelná nastavení TCP / IP
Samotná chyba „Neidentifikovaná síť“ znamená, že systém nebyl schopen získat IP adresu ze směrovače nebo zařízení poskytovatele internetu. Možná je problém v nastavení IP pro IPv4 ve vlastnostech našeho internetového připojení. Pokud již jsou některé statické parametry zaregistrovány, je možné, že jsou nastaveny nesprávně. Můžete zkusit nastavit automatické získání IP. Nebo napište statické nastavení (pokud se jedná o připojení přes router nebo váš poskytovatel vydává statickou IP).
Tato chyba může být také způsobena problémy se serverem DHCP na routeru (jehož úkolem je distribuovat adresy IP). Proto restartujte router.
Ještě jedna věc: pravděpodobně jste si všimli, že po odpojení a opětovném připojení kabelu nebo po opětovném připojení k síti Wi-Fi je připojení na dlouhou dobu ve stavu „Identifikace“. Toto není nic jiného než pokus o připojení IP adresy.
Otevřete „Centrum sítí a sdílení“ a „Změnit nastavení adaptéru“.
Dále musíte otevřít vlastnosti adaptéru, přes který se pokoušíte připojit k Internetu.
- Pokud je připojení prostřednictvím Wi-Fi, otevřete vlastnosti adaptéru „Bezdrátová síť“.
- Pokud je síťový kabel, pak „Ethernet“.
Problémový adaptér bude mít pravděpodobně nápis „Neidentifikovaná síť“. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti.
Zvýrazněte IP verze 4 (TCP / IPv4) a klikněte na tlačítko Vlastnosti. Otevře se další okno, ve kterém můžete nastavit potřebné parametry pro toto připojení. děláme to:
- Pokud jste již nějaké parametry nastavili, můžete zkusit nastavit „Získat adresu IP automaticky“ a „Získat adresu serveru DNS automaticky“. Nastavení, která tam mohla být zaregistrována, je žádoucí zapamatovat, přepsat nebo nějak uložit (např. Udělat snímek obrazovky). Možná budete muset zaregistrovat zpět.
Restartujte počítač a podívejte se na výsledek. - Pokud došlo k automatickému příjmu adres najednou, můžete zkusit nastavit statické parametry. Pouze pokud se připojujete přes router.
Chcete-li nastavit statické adresy, musíte znát adresu směrovače. Toto je s největší pravděpodobností 192.168.1.1, nebo 192.168.0.1. Lze jej zobrazit na samotném routeru (na pouzdru).
Do řádku IP-address píšeme adresu routeru, ale změníme poslední číslici. Například „50“.
Maska podsítě bude přiřazena automaticky.
A do pole „Hlavní brána“ píšeme adresu routeru (mám 192.168.1.1).
Můžete také zaregistrovat adresy DNS: 8.8.8.8 a 8.8.4.4
Restartujte počítač.
Pokud to nepomůže, je lepší nastavit automatické přijímání adres zpět. Nebo zaregistrujte adresy, které tam byly původně zadány.
Změna síťové adresy při chybě „Nerozpoznaná síť. Žádné připojení k internetu“
V některých případech může pomoci změna adresy MAC adaptéru, přes který se připojujeme k Internetu.
Chcete-li to provést, přejděte do správce zařízení. Najdete ji a spusťte ji vyhledáváním. Nebo zadáním příkazu devmgmt.msc v okně Spustit, které se zobrazí po stisknutí klávesové zkratky Win + R.
Ve správci otevřete kartu „Síťové adaptéry“, klepněte pravým tlačítkem myši na adaptér, přes který se připojujete k Internetu, a vyberte „Vlastnosti“.
Klikněte na záložku „Upřesnit“. V seznamu zvýrazněte „Síťová adresa“. A nastavením přepínače vedle prázdného pole zaregistrujeme novou adresu s 12 znaky. Můžete použít pouze čísla nebo písmena od A do F. Vypadá to takto:
Klikněte na „OK“ a restartujte počítač.
Vyjměte adaptér, aktualizujte ovladač adaptéru Ethernet a Wi-Fi
Abych byl upřímný, neviděl jsem případ, kdy by ovladač síťového adaptéru měl za vinu řešení těchto problémů bez připojení k internetu v systému Windows 10. Ale všechno může být. Doporučuji proto nejprve zkusit adaptér odebrat, aby byl znovu nainstalován v systému.
Chcete-li to provést, ve správci zařízení stačí kliknout pravým tlačítkem myši na adaptér, když se připojujete, prostřednictvím kterého se objeví chyba „Neidentifikovaná síť“, a vyberte „Odstranit“. Pokud máte problémy s připojením Wi-Fi, musíte odebrat ovladač s názvem „Wi-Fi“ nebo „Bezdrátové“. Na obrázku níže je zobrazen ovladač síťové karty „Ethernet“.
Poté restartujte počítač nebo notebook. Systém by měl znovu zjistit a nainstalovat ovladač adaptéru, který jsme odebrali. O tom jsem psal v článku o řešení problémů s ovladačem bezdrátového adaptéru Wi-Fi v systému Windows 10. Tam jsem také dal další tipy k tomuto tématu.
Můžete zkusit přeinstalovat ovladač síťového adaptéru, se kterým máte problémy. Musíte si stáhnout ovladač pro svůj model notebooku nebo adaptér z oficiálního webu a začít jej instalovat.
K tomuto tématu existuje samostatný článek: aktualizace (instalace) ovladače v síti Wi-Fi v systému Windows 10. A samostatně pro ovladač síťové karty (LAN) :.
Pokusím se doplnit článek o nová řešení, která mohou opravit chybu nerozpoznanou sítí Ethernet nebo adaptérem Wi-Fi v systému Windows 10. Pokud máte nějaké informace o tomto problému, podělte se o něj prosím v komentářích. Tam také můžete zanechat své dotazy k tématu článku.