Dobré odpoledne! Koupil jsem si nový router Zyxel Keenetic Lite 3. Nastavil jsem jej, ale připojení k Internetu je na počítači ztraceno (na jiných zařízeních není způsob kontroly). Například: pojďme si vzít stejný Skype, během rozhovoru člověk zmizí asi na 1-2 sekundy, pak ho slyším. Nebo CS: GO, existuje stejná chyba, píše: „Připojení je ztraceno, pokoušíme se znovu připojit.“ Systém: Windows 8.1 64 bit. Jaký může být problém? A přesto existuje šance, že za to nebudou nastavení routeru, ale samotný router? Tj, v tom je něco rozbité. Děkuji předem.
Odpovědět
Dobrý den. O problému je velmi málo konkrétních informací. Důvodem může být cokoli.
Z názvu jsem pochopil, že počítač je připojen přes Wi-Fi. Pokusili jste se o připojení k routeru pouze pomocí síťového kabelu (který byl součástí routeru)? A přesto, v okamžiku ztráty připojení, jaký je stav připojení v počítači (na oznamovacím panelu)? Vidíte žlutý vykřičník?
Problém nestabilního provozu Wi-Fi může být způsoben routerem i počítačem. Na síťovém kanálu Wi-Fi může docházet k rušení. Můžete zkusit změnit kanál Wi-Fi v nastavení routeru Zyxel Keenetic. Vylučujeme problémy s poskytovatelem, protože tomu rozumím, internet přímo funguje stabilně.
Zkuste tedy změnit kanál Wi-Fi. Pokud to nepomůže, aktualizujte firmware routeru Zyxel Keenetic. A další tipy z článku: Wi-Fi je nestabilní. Proč je internet přerušen prostřednictvím Wi-Fi routeru.
