Proč ping na notebooku skočí při hraní World of Tanks?

Dobrý den, mám notebook na Windows 10, přestěhoval jsem se do jiného bytu, za první 3 měsíce všechno fungovalo dobře, pak najednou na krátkou dobu začal ping vyskočit na 300, při připojení kabelem přes router neexistují žádné takové problémy. Router se překonfiguroval, ukončil provozovatele, změnil ho na nový - historie se opakovala, šla, koupila Keenetic Viva, připojila se k 5 GHz, problém zůstal.

Zavolal jsem podporu na notebook (zatímco v záruce), přeinstalovat ovladače, to nepomohlo, říkali, přivést ji do služby. Nechci to nosit, leží tam po dobu 40 dnů, je nepravděpodobné, že budou hrát tanky po dobu 2 hodin (to bude zaručeno, že chytí zpoždění). Co radíš?

Odpovědět

Ahoj. O problému je málo konkrétních informací.

  1. Ping skáče pouze při hraní online her? Pouze ve hře World of Tanks?
  2. Po dlouhé hře se objevují skoky Ping? Jakmile spustíte hru, je ping normální?
  3. Pokud například hrajete dlouhou dobu, hru ukončíte a okamžitě provedete měření, je ping normální? Nebo vysoký?
  4. Nedívali jste se na teplotu základní desky (v okamžiku, kdy ping skočí)?
  5. Ověřili jste se u jiných sítí Wi-Fi (na jiných místech)?

Důvodem zjevně není poskytovatel nebo router. Všechno funguje dobře na kabelu, výměna routeru a přepnutí na pásmo 5 GHz problém nevyřeší. Důvod je v samotném notebooku, nebo spíše v modulu Wi-Fi. Myslím, že se modul Wi-Fi zahřívá a ping stoupá. Výkon modulu Wi-Fi nestačí. Nedávno se objevil případ, kdy problémy se sítí Wi-Fi začaly poté, co byla základní deska velmi horká. Tak jsem se zeptal, jestli se podíváš na teplotu základní desky (mosty). To vše potvrzuje skutečnost, že problémy s vysokým pingem se objevují po určité době (pokud jsem to správně pochopil).

Můžete se pokusit deaktivovat vestavěný modul Wi-Fi v notebooku a připojit externí adaptér USB. Alespoň pro ověření. Můžete si přečíst článek Wi-Fi adaptér pro notebook. Jak vyměnit vestavěný modul Wi-Fi?

Nevím, jestli to pomůže, ale zkuste deaktivovat modul Bluetooth ve správci zařízení.

Populární Příspěvky