Keenetic 4G III rev.B, bez USB modemu, poskytovatel Onlime.
Podstata problému: Na nějakou dobu ztrácí čas od času (až několikrát denně) přístup k internetu. S přímým připojením počítače pomocí kabelu je zde internet.
Technická podpora opravuje selhání komunikace, pokud je operátor mučen po dlouhou dobu, říkají něco jako „router nepožaduje IP adresu“ během rozhovoru nebo ihned po něm.
O routeru: starý dobrý tohoto typu začal hrát blázna před časem; Rozhodl jsem se, že budu možná potřebovat aktualizovat firmware, aktualizoval jsem jej a poté téměř úplně přestal přecházet do režimu online. Koupil jsem si nový, připojil ho - požádal o standardní automatické ladění (provedeno podle doporučení na webu poskytovatele), po kterém nemohl navázat připojení k internetu. Náš sysadmin se podíval na nastavení vzdáleně a zvedl ruce, řekl problémy s největší pravděpodobností s poskytovatelem. A po chvíli router ožil sám. Může fungovat několik dní bez poruch nebo může selhat několikrát denně. Při restartování počítače dojde ke ztrátě Internetu a obnovení je nepředvídatelné v čase.
Linka přišla od poskytovatele, aby zkontroloval linku. Také jsem se podíval na nastavení routeru, neviděl jsem nic zločince.
Nainstaloval jsem nejnovější verzi firmwaru (2.09), neléčí.
Nevíte, co by mohlo být příčinou?
Odpovědět
Zvláštní a kontroverzní problém. Je zajímavé, že když je kabel přímo připojen k PC, internet funguje dobře. Zdá se, že problém není na straně poskytovatele.
Když mluvíte s podporou, objeví se internet z důvodu, že podpora přeruší připojení a je obnovena.
Rozuměl jsem správně, koupili jste si nový router a nefungovalo to? Nezavazuje se poskytovatel pomocí adresy MAC? Pokud se jedná o problém se dvěma směrovači, na celou věc se podíval odborník od poskytovatele a problém se stal, pak je pravděpodobně problém na straně poskytovatele.
Bylo by hezké, kdyby vaše ZyXEL Keenetic 4G III rev. Test B s jiným poskytovatelem. Dojde k přerušení připojení k internetu.
