S připojením bezdrátových sluchátek k počítači je spojeno mnoho různých problémů a chyb. A jedním z nich je špatný zvuk přes Bluetooth sluchátka, která jsou připojena k PC nebo notebooku. Tento problém byl mnohokrát psán v komentářích k dalším článkům na tomto webu. Ihned po připojení sluchátek k počítači je slyšet zvuk, ale je to velmi špatné. A to není špatný zvuk, o kterém milovníci hudby mluví při porovnávání levných a drahých sluchátek. Zvuk ze sluchátek je tak špatný, že poslech hudby je prostě nemožný. Žádné basy, něco syčí, sípání atd. Problém může nastat nejen bezprostředně po připojení sluchátek, ale také po chvíli, po opětovném připojení pomocí programu.
Na základě informací v komentářích ke stejnému článku o připojení sluchátek Bluetooth k počítači mohu říci, že problémy s kvalitou zvuku ve sluchátkách Bluetooth se vyskytují jak v systému Windows 10, tak v systému Windows 8 a Windows 7. Absolutně na různých zařízeních s různým Bluetooth - adaptéry, různé ovladače atd. To ve většině případů není problém žádné konkrétní verze systému Windows, hardwaru, ovladačů atd. Totéž platí pro bezdrátová sluchátka. Špatný zvuk může být v AirPods, některých drahých JBL, Marshall, Sennheiser nebo levných čínských sluchátkách. Pravidelný nebo TWS formát. Jako experiment, abych pochopil problém sám, jsem testoval vše na AirPods 2 a JBL. Problémy se špatným zvukem na obou bezdrátových sluchátkách jsou totožné. Zvuk je tichý, sípavý, vrčící a nic není slyšet.A když připojíte stejná sluchátka k telefonu nebo jinému zařízení, zvuk je dobrý a jasný.
Proč je zvuk z počítače špatný prostřednictvím bezdrátových sluchátek?
Problém je s mikrofonem, režimem „Headset“ ve Windows a zejména s profilem Bluetooth. Teď všechno vysvětlím. Koho to zajímá - přečtěte si. Pokud tak neučiníte, můžete jít přímo k řešením.
Téměř každé sluchátko Bluetooth má vestavěný mikrofon. Lze je použít jako náhlavní soupravu. Při připojení k telefonu i notebooku nebo stolnímu počítači. Když k počítači připojíme bezdrátová sluchátka, systém Windows je vidí jako sluchátka (Stereo) a jako sluchátka (Headset - Hands Free). Například ve Windows 10 se v blízkosti sluchátek objeví „Připojený hlas, hudba“. V souladu s tím je „Voice“ náš režim náhlavní soupravy (Hands Free) a „Music“ je stereofonní režim sluchátek (dobrá kvalita zvuku). Mimochodem, stejný problém může nastat s reproduktorem Bluetooth, protože mnoho modelů je také vybaveno mikrofonem.
Co získáme:
- Pokud jsou sluchátka používána v režimu náhlavní soupravy hands free, je zvuk ze sluchátek Bluetooth špatný. Ale Windows používá mikrofon. Můžete mluvit na Skype, v jiných poslech, nebo je použít pro jiné úkoly.
- Pokud systém Windows používá sluchátka v režimu Sluchátka (Stereo), je kvalita zvuku vynikající. Můžete poslouchat hudbu, sledovat filmy atd. Mikrofon však nefunguje.
Vyvstává otázka, proč se to děje? Jak získat dobrý stereofonní zvuk a funkční mikrofon ve stejném systému Windows 10 současně? Odpověď není v žádném případě. Toto je funkce profilu náhlavní soupravy (HFP). Když je mikrofon zapojen, zvuk se přenáší pouze v mono. Proto je špatná kvalita zvuku většiny bezdrátových sluchátek. A stereofonní zvuk je přenášen prostřednictvím profilu A2DP. Nepodporuje provoz mikrofonu.
Je to jednoduché: buď dostaneme nekvalitní zvuk a používáme mikrofon, nebo dobrý zvuk, ale žádný mikrofon.
Z jakého důvodu jsme na to přišli. A pravděpodobně zde vyvstává další otázka týkající se skutečnosti, že mnozí tento mikrofon vůbec nepotřebují, nepoužívají ho a kvalita zvuku je naprosto špatná. Musíte pouze změnit profil v nastavení systému Windows. Nebo přepněte na „Headset“ a poté zpět na sluchátka. Více o tom dále v článku.
Řešení problému se špatnou kvalitou zvuku ze sluchátek Bluetooth v systému Windows 10
Ukážu to pomocí příkladu Windows 10. V systémech Windows 7 a Windows 8 je to ještě snazší, ovládací panel zvuku není tak skrytý jako na tuctu.
Připojte sluchátka. Můžete postupovat podle mých pokynů pro připojení bezdrátových sluchátek k počítači. Nebo samostatná instrukce pro AirPods. Pokud máte tato sluchátka.
1 Nejprve musíme jít na ovládací panel zvuku a zkontrolovat, které zařízení je ve výchozím nastavení vybráno. „Headset“ nebo „Headphones“.V systému Windows 10 klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu zvuku v zásobníku a vyberte příkaz „Otevřít možnosti zvuku“. V možnostech na pravé straně otevřete „Ovládací panel zvuku“.
Ve Windows 7 a Windows 8 (8.1) stačí kliknout pravým tlačítkem na zvukovou ikonu a vybrat „Přehrávací zařízení“.
Otevřené okno bude stejné ve všech verzích Windows.
2 V okně „Zvuk“ na kartě „Přehrávání“ by měla být naše sluchátka Bluetooth ve formě dvou zařízení: pouze „Sluchátka“ a „Sluchátka“. Sluchátka musí být ve stavu „Výchozí zařízení“. A „Headset“ může být jako „Default communication device“. Ale ne naopak. Takhle:
Pokud tomu tak není (je zřejmé, že název sluchátek se bude lišit), potom klikněte pravým tlačítkem myši na sluchátka a vyberte možnost „Použít jako výchozí“.
Poté by měla vaše bezdrátová sluchátka reprodukovat vysoce kvalitní a čistý stereofonní zvuk.
3 Stává se, že sluchátka jsou používána jako výchozí zařízení, ale zvuk je stále špatný. V takovém případě zkuste nejdříve nastavit „Headset“ jako výchozí zařízení a poté přepnout zpět na Headphone (Stereo).
Pokud to pomůže, skvělé. O tom můžete psát v komentářích.
Zakažte mikrofon (službu) na sluchátkách Bluetooth
Pokud řešení, které jsem ukázal výše, nepomohlo, můžete zkusit zakázat službu „Bezdrátová telefonie“ ve vlastnostech našich sluchátek Bluetooth. Poté počítač uvidí tato sluchátka pouze jako sluchátka, nikoli jako sluchátka. „Headset“ zmizí v nastavení zvuku. A v nastavení systému Windows 10 vedle zařízení jednoduše řekne „Připojená hudba“ (bez „hlasu“).
- Musíme jít do klasického „Ovládacího panelu“. V systému Windows 7 je otevíráme obvyklým způsobem (v nabídce Start) a ve Windows 10 - prostřednictvím vyhledávání.
- Vyhledejte a otevřete sekci „Zařízení a tiskárny“.
- V seznamu zařízení by měla být naše bezdrátová sluchátka. Klikněte na ně pravým tlačítkem a vyberte vlastnosti.
- Přejděte na kartu „Služby“, zrušte zaškrtnutí políčka „Bezdrátové telefonování“ a klikněte na „Použít“ a „OK“.
Ovládací panel lze zavřít.
Po deaktivaci služby Bluetooth bezdrátového telefonu nebude systém Windows 10 používat mikrofon ve sluchátkách. Nevidí ho vůbec. Jak jsem psal výše, „sluchátka“ budou zcela deaktivována.
Poté by měl problém se špatným zvukem rozhodně zmizet. Pokud tomu tak není, vyjměte sluchátka, restartujte počítač a znovu je připojte.
Důležité! Nezapomeňte, že jste deaktivovali službu bezdrátového telefonování. Pokud bude nutné používat mikrofon na bezdrátových sluchátkách, bude nutné jej znovu zapnout, jinak sluchátka nebudou fungovat v režimu náhlavní soupravy.
Další řešení
Několik dalších řešení, která byste měli hledat, pokud nic z výše uvedeného nepomohlo.
- Znovu nainstalujte adaptér Bluetooth. Ve Správci zařízení na kartě Bluetooth jednoduše vyjměte hlavní adaptér a restartujte počítač. Na stejném místě vyjměte sluchátka, která mají problém s kvalitou zvuku. Po restartu by měl systém nainstalovat adaptér. Znovu připojte sluchátka.
- Znovu nainstalujte ovladač adaptéru Bluetooth. To platí zejména pro notebooky. Ovladač lze stáhnout z webu výrobce notebooku. Pokud máte počítač s adaptérem USB Bluetooth, je to obtížnější, protože pro ně obvykle neexistují žádné ovladače (systém se nainstaluje sám). Ale můžete se podívat na webové stránky výrobce. Pokud ovšem nemáte nějaký čínský adaptér Bluetooth. Další informace naleznete v článku o připojení adaptéru Bluetooth a instalaci ovladače.
- Pokud je to možné, připojte další bezdrátová sluchátka nebo reproduktor k testování zvuku. Nebo tato sluchátka do jiného zařízení.
- Pokud je problém způsoben adaptérem USB Bluetooth (a nikoli vestavěnou deskou v notebooku), zkontrolujte tento adaptér se stejnými sluchátky na jiném počítači.
- Pokud jsou k počítači připojena jiná zařízení Bluetooth, odpojte je. Ponechejte pouze sluchátka. Jako experiment zkuste také vypnout Wi-Fi.
Nezapomeňte do komentářů napsat, jak jste pomocí bezdrátových sluchátek vyřešili problém se špatným zvukem. Pokud to nebylo možné opravit, zvuk bude stále vystupovat v monofonním režimu, poté napište, jaký hardware máte, jaký systém Windows je nainstalován a co jste se již pokusili udělat. Pokusím se vám pomoci.
