Téměř všichni vlastníci televizorů Smart TV se potýkají s problémem, když nejpopulárnější a nejžádanější aplikace YouTube přestane fungovat. To se děje velmi často na různých televizích a modelech. U starých a nových televizorů od LG, Samsung, Sony, Philips, Kivi, Ergo atd. Aplikace YouTube jednoduše zmizí z nabídky Smart TV (obvykle po aktualizaci firmwaru televizoru), neotevře se nebo neotevře, ale nestáhne video, objeví se černá obrazovka atd. Ne vzácně se vyskytne chyba související se sítí nebo aplikace jednoduše zavěsí s nápisem „YouTube“ na začátku stahování. V závislosti na výrobci televizoru, platformě Smart TV a roku televizoru se mohou problémy a chyby spojené se spuštěním této populární aplikace samozřejmě lišit.
Nevím o vás, ale nepoužívám svůj televizor Philips, kromě sledování videí na YouTube. A pokud by YouTube přestal fungovat, pak by v této televizi nemělo smysl. Myslím, že to je situace pro mnohé. V každém případě si mnoho lidí kupuje chytré televizory, aby mohli sledovat YouTube, a pokud přestane fungovat, určitě s tím musíte něco udělat. V tomto článku shromáždím nejúčinnější a nejefektivnější řešení pro různé televizory (platformy Smart TV), se kterými můžete aplikaci YouTube obnovit tak, aby fungovala. Bez ohledu na to, kdo je váš televizor (Sony, Samsung, LG, Philips nebo méně populární výrobci, jejichž televizory běží na Androoidu), starý model nebo nový, aplikace YouTube je pryč nebo se prostě nespustí.Pokyny pro každého výrobce televizorů rozdělím zvlášť, aby bylo pro vás snazší najít správné řešení a uvést ho do praxe.
Pár slov o tom, proč tyto problémy vůbec vyvstávají a jak tam všechno funguje. Začátkem roku 2017 společnost Google (která vlastní YouTube) odstranila aplikaci YouTube (právě přestala fungovat) ze starých televizorů, které byly vydány v roce 2012 nebo dříve (potkal jsem informace, že tato aplikace na některých televizích zmizela před rokem 2014) Rok vydání). To znamená, že oficiální aplikace na těchto televizorech jednoduše nemůže fungovat, není podporována. Pokud nechcete jít do podrobností, pak to lze vysvětlit skutečností, že televizory jsou zastaralé a aplikace se vyvíjí. A jsou prostě nekompatibilní. Přechod na HTML5, 4k a tak.
Jak dostat YouTube zpět na staré televizory (na nichž oficiální aplikace není podporována):
- Společnost Google doporučuje zakoupit inteligentní set-top boxy. Nebo si koupte nové televizory. Pokud v blízké budoucnosti neplánujete změnit svůj televizor, je pravděpodobně nejlepším řešením v této situaci nákup chytrého set-top boxu.
- Na starých televizích můžete vyzkoušet sledování YouTube prostřednictvím prohlížeče. Ale zpravidla ani v prohlížeči nefunguje.
- Pravděpodobně to nebude fungovat na všech televizorech, ale můžete se pokusit zahájit vysílání videí z aplikace YouTube na mobilních zařízeních. Jak to udělat, jsem ve druhé části článku ukázal, jak sledovat YouTube v televizi.
- Používejte Fork Player na Smart TV. Existuje mnoho pokynů, jak jej nainstalovat a nakonfigurovat online.
Pokud je vaše Smart TV TV 2013 nebo novější, měla by na ní YouTube fungovat. Ale také zde existuje mnoho různých problémů. Po aktualizaci softwaru TV často aplikace sama zamrzne, přestane se otevírat nebo úplně zmizí. I v televizích se systémem Smart Android TV (Sony, Philips), který stejně jako YouTube patří společnosti Google, existují různé problémy. V televizích LG (webOS) a Samsung (Tizen OS) tyto problémy nejsou o nic méně. Nemluvím ani o televizích méně známých výrobců, jako jsou Ergo, Kivi, Skyworth, Akai, TCL, Xiaomi, Hisense, Mystery, Gazer, Yasin, které, pokud vím, nekoupí licenci Android TV od společnosti Google, ale vytvoří si vlastní Inteligentní televizní systémy založené na Android AOSP (čímž šetří peníze a snižují náklady na televizory, protože se jedná o bezplatnou verzi).Google blokuje využívání svých služeb (včetně YouTube) v televizích, které běží na bezplatné verzi systému Android.
YouTube nefunguje v televizi - univerzální a jednoduchá řešení
Bez ohledu na to, jaký máte televizor nebo jaký je konkrétní problém s aplikací YouTube, vřele doporučuji provést následující:
- Vypněte televizor úplně na 10-20 minut. Je to velmi důležité! Dokonce budu fotografovat, abych upozornil na toto rozhodnutí.
Z vlastní zkušenosti mohu říci, že takový postup vám umožní zbavit se řady problémů a chyb na televizorech s chytrými televizory. Včetně problémů se spouštěním a sledováním videí v aplikaci YouTube. Vhodné pro naprosto všechny televizory. - Musíte se ujistit, že je televizor připojen k internetu a že internet funguje. Samotná skutečnost připojení kabelu nebo připojení k síti Wi-Fi neznamená, že existuje možnost přístupu k internetu. Nejlepší je zkontrolovat prohlížeč v televizi (zkuste otevřít web) nebo v jiné aplikaci. Pokud internet funguje, YouTube přestal na televizi pracovat z jiného důvodu. A pokud se jedná o problém s připojením k internetu, pak se při spuštění aplikace obvykle zobrazí zpráva „Žádné připojení k síti“, „Síť není připojena“ atd.
Již jsem ukázal, jak vyřešit problémy s připojením k internetu na televizorech LG a co dělat Pokud na chytré televizi Samsung nefunguje internet. Univerzální instrukce: jak připojit televizi k internetu. - Aktualizace firmwaru televizoru. To se nezhorší. Téměř každý Smart TV může stáhnout firmware přes internet a nainstalovat jej. Aktualizace softwaru (kontrola nové verze) můžete spustit v nastavení TV. Obvykle v části „Systém“, „Podpora“, „O televizi“. Firmware si můžete stáhnout na USB flash disk a spustit aktualizaci na televizoru již z USB flash disku. V tomto případě je však tato metoda stěží relevantní, protože YouTube v našem televizoru nefunguje, a pokud nefunguje, musí existovat připojení k internetu (viz druhé řešení výše). Jinak aplikace nefunguje, protože televizor není připojen k internetu.
Pokud vypnutí napájení a aktualizace firmwaru nepomohlo a Internet v televizi funguje, je třeba použít jiná řešení. Dále v článku najdete podrobné informace o jednotlivých výrobcích TV.
Pokud YouTube nefunguje na LG Smart TV
Mnoho lidí si stěžuje, že při spuštění YouTube na LG Smart TV došlo k chybě sítě.
O tom jsme již diskutovali na začátku článku. Jedná se o problém DNS nebo televizor není vůbec připojen k internetu. Jak to opravit (ručně zaregistrovat DNS), jsem ukázal v článku Problémy s Wi-Fi na LG Smart TV: nevidí Wi-Fi síť, nepřipojí se, internet nefunguje, chyba 106, 105 sítě.
Pokud aplikace YouTube zmizí po aktualizaci firmwaru
- Ve výchozím nastavení mají televizory LG automatické aktualizace softwaru. Stává se, že po aktualizaci YouTube úplně zmizí. V takovém případě ji musíte nainstalovat z obchodu LG Store. Otevřete Smart TV a přejděte do obchodu LG.
- Aplikace YouTube by měla být na domovské stránce. Pokud tomu tak není, podívejte se na kartu „PREMIUM“ nebo se pokuste ji vyhledat pomocí vyhledávání.
- Nainstalujte aplikaci do televizoru kliknutím na tlačítko „Instalovat“.
- Po instalaci se aplikace zobrazí v nabídce Smart TV.
Spouštíme ji a sledujeme video!
YouTube přestal pracovat na LG TV: neotevře se, zamrzne, nenačte video
- Vypněte televizor na 15 minut (ze zásuvky).
- Odebrat aplikaci YouTube. Mezi aplikacemi v nabídce Smart TV najdeme YouTube, dvakrát stiskněte horní tlačítko na dálkovém ovladači a OK. V některých verzích webOS musíte stisknout a držet tlačítko OK. Potvrzujeme odstranění. Například:
Poté vypněte televizor znovu na 10 minut, zapněte jej a nainstalujte aplikaci YouTube z obchodu LG Store (pokyny výše). - Pokud vše ostatní selže, obnovíme nastavení televizoru. V nastavení musíte přejít do sekce „Obecné“. Viz screenshot:
Po resetování nastavení nainstalujte aplikaci YouTube z obchodu LG Store . V této instrukci jsem ukázal, jak to udělat výše. Pravděpodobně je budete muset hledat v obchodě s aplikacemi na kartě „PREMIUM“.
V závislosti na roce vašeho televizoru a nainstalované verzi webOS se vzhled aplikací a nabídek může mírně lišit, ale není kritický. Pokud máte příležitost, můžete k komentářům připojit nové, relevantní fotografie. Nezapomeňte také napsat, pokud se vám podařilo získat zpět YouTube a které řešení pomohlo.
Problémy s YouTube na Samsung Smart TV
Na starších televizorech Samsung (série C, D a E, do roku 2012) již aplikace YouTube nefunguje. Tyto informace jsou k dispozici na webových stránkách Samsung. To je to, o čem jsem psal na začátku článku.
Problémy s YouTube se vyskytují také na novějších televizorech Samsung. Například aplikace se otevře, ale je prázdná. Video se nenačte a nezobrazí se žádné informace. Probíhá neustálé načítání.
V této situaci obvykle úplné vypnutí televizoru obvykle pomůže . Jak dlouho byste se měli vypnout? Doporučeno po dobu 15 minut. Existují však recenze, které tento problém vyřeší i vypnutí napájení na 30 sekund.
Jako další řešení také doporučuji zaregistrovat servery DNS od společnosti Google ve vlastnostech internetového připojení v televizi. V tomto článku Samsung TV nevidí Wi-Fi, nepřipojí se k internetu. Chyba připojení v nabídce Smart TV a na internetu nefunguje, podrobně jsem ukázala, jak to provést.
Jako poslední možnost můžete zkusit obnovit nastavení TV (všechna nastavení, nainstalované aplikace, kanály budou smazány!). To lze provést v nastaveních v části „Obecné“.
Pro potvrzení resetování budete pravděpodobně muset zadat heslo 0000.
Můžete také zkusit odinstalovat aplikaci YouTube a nainstalovat ji z obchodu s aplikacemi na Samsung Smart TV. Bohužel v současné době nemám způsob, jak to otestovat na skutečné televizi. Tuto metodu můžete zkontrolovat a vysvětlit ji v komentářích. Pokud je pracovník, přidám jej do článku.
YouTube přestal pracovat na Sony Smart TV
Na televizorech Sony Bravia neexistují žádné informace o nových skutečných problémech s YouTube. Tyto televizory fungují na operačním systému Android TV od společnosti Google, kde s největší pravděpodobností dobře vyzkoušely a optimalizovaly svou aplikaci na svém vlastním operačním systému. Na televizorech Sony s chytrými televizory však byly problémy, které byly obvykle vyřešeny vymazáním souborů cookie nebo prací s aplikací YouTube bez přihlášení k vašemu účtu. Pokud YouTube zamrzne nebo se neotevře na vašem televizoru Sony Bravia, zkuste následující:
- Vypněte televizor úplně na 15 minut. Poté ji zapněte a zkuste otevřít YouTube.
- Vymazat cookies. Otevřete prohlížeč, poté stiskněte tlačítko „Možnosti“ na dálkovém ovladači a přejděte na „Nastavení prohlížeče“.
Vybereme „Smazat všechny cookies“ a potvrdíme naši akci.
- Aktualizace internetového obsahu. Chcete-li to provést, přejděte na „Nastavení“ - „Síť“. Poté vyberte možnost Aktualizovat internetový obsah.
Vrátíme se na kartu Aplikace a pokusíme se otevřít YouTube. - Aktualizace softwaru televizoru. Aktualizaci můžete provést přímo v nastaveních v části „Podpora produktu“ - „Aktualizace softwaru“.
- Tvrdě resetujte televizor Sony Bravia. Můžete provést reset v "Systémová nastavení" - "Obecná nastavení" - "Tovární nastavení".
Pokud se vám nepodařilo problém vyřešit, YouTube na vašem televizoru Sony nefunguje, a potom problém podrobně popište v komentářích. Uvidíme, co můžeme dělat.
YouTube se nespustí ani nezmrzne v chytré televizi Philips
Televizory Philips, jako je Sony, běží na Android TV. A pokud nezohledníte skutečnost, že obecně systém Android TV sám o sobě nefunguje vždy stabilně a rychle, pak u těchto televizorů neexistují žádné zvláštní problémy s YouTube. Někdy v roce 2015 mám také chytrou televizi Philips Philips a nejsou s ní žádné vážné problémy. Nedávno se aplikace YouTube automaticky aktualizovala a funguje dobře. Někdy zamrzne nebo neotevře. To se však vždy vyřeší vypnutím televizoru na několik minut. Poté se Android znovu načte a vše funguje dobře.
Na starších televizorech Philips (stejně jako na televizích od jiných výrobců), když se pokoušíte spustit YouTube, uživatelé obdrží zprávu, že YouTube na tomto televizoru již nebude fungovat. Existuje také problém s různými aplikacemi v televizích v letech 2014–2015. Pokud máte televizi těchto let, musíte přejít na Google Play, přejít na „Moje aplikace“, najít YouTube tam a smazat. Poté nainstalujte novou verzi aplikace ze stejné Google Play (pomocí aplikace vyhledejte aplikaci).
- V každém případě, pokud na vaší chytré televizi Philips Smart TV zmizelo YouTube (žádná taková aplikace neexistuje), můžete ji kdykoli zkusit nainstalovat z Google Play. Otevřete nabídku Smart TV, spusťte Google Play, klikněte na tlačítko pro vyhledávání a zadejte „YouTube“.
Ve výsledcích vyhledávání by se měla objevit aplikace „YouTube pro Android TV“. Pokud aplikace není na vašem televizoru nainstalována, bude k dispozici tlačítko Instalovat. Pokud je nastaveno, pak „Otevřít“. Odtud také můžete aplikaci YouTube odinstalovat. 
Ale jak se ukázalo, neexistuje žádný způsob, jak jej úplně odstranit na mém televizoru Philips (ale to nepotřebujeme), můžete odebrat pouze všechny aktualizace (můžete vyzkoušet, pokud máte problémy se spuštěním této aplikace). Toto je systémová aplikace. - Pokud se samotná aplikace YouTube jednoduše neotevře, nefunguje po spuštění, zamrzne, nepřehrává video, můžete se pokusit vymazat data a vymazat mezipaměť této aplikace. K tomu je třeba přejít na „Předvolby“ - „Správa aplikací“.
Poté na kartě „Systémové aplikace“ vyhledejte YouTube a otevřete ji. Poté vyberte „Odstranit data“ a „Vymazat mezipaměť“. Naše akce potvrzujeme pokaždé. 
Poté je vhodné televizor na několik minut vypnout. Pokud YouTube stále nefunguje, zkuste „Odinstalovat aktualizace“ a „Smazat výchozí nastavení“ ve stejném nastavení. - Aktualizujte firmware vašeho televizoru. Zde je návod, jak aktualizovat firmware na televizorech Philips na Android TV.
- Obnovte tovární nastavení televizoru. Můžete to provést v sekci „Nastavení“ - „Obecná nastavení“ - „Tovární nastavení“.
Byl bych vděčný, kdybyste v komentářích k tomuto článku popsal váš problém, který jste měli při sledování YouTube v televizi, a jak jste se ho dokázali zbavit. Pokud problém nelze vyřešit, napište televizní model a podrobně popište všechny nuance, pokusím se něco navrhnout. Pokud váš televizor není příliš starý, mělo by všechno fungovat.