Mám velmi zvláštní problém, kterému čelím poprvé.
18. března večer jsem si všiml problémů nestabilního internetu. Jak se problém objevil? Seděl jsem v nesouhlasu s přáteli a zpočátku jsem nevěnoval pozornost - myslel jsem si, že se to stává. Komunikováno komunikovalo, náhle se spojení stalo velmi špatným, a pak znovu přišel ke svým smyslům. Stalo se to každých 15-20 sekund. Dobře, myslím, že všechno bude zítra v pořádku, pomyslel jsem si, izolovaný incident.
Ne. Od 18. března do dneška - všechno je stejné. Na youtube, v sociálních sítích a na jiných webech je problém, ale ty jsou sotva patrné. Tento problém je velmi patrný, když hrajete jakoukoli online hru nebo sedíte ve stejném rozporu.
Poskytovatel - MGTS. A mimochodem, rád bych řekl, že router byl změněn v srpnu toho roku. Bylo nám řečeno, že síť má dvě linky nebo něco obecně - GPON a GPON5. Na GPON5 požádali o připojení mobilních zařízení (iPhone, iPad atd.) A na GPON - pouze počítač. A je zajímavé poznamenat - problémy nestabilního internetu jsou pouze v počítači. Nemáme problémy s nestabilitou internetu na jakémkoli mobilním zařízení. Pouze na počítači.
Spojení mezi routerem a počítačem probíhá přes Wi-Fi, nikoli kabelem. GPON5 nevidí (nebo nepozná, já nevím). Od srpna loňského roku, po výměně routeru, internet v počítači obecně nezpůsobil žádné globální problémy. Ale problémem trpím už 12 dní.
Zavolal jsem operátorům MGTS - říkali, že na jejich komunikaci je všechno čisté a že všechno by mělo fungovat dobře. Takže jim opravdu nepomohli. Řekli, aby aktualizovali ovladače síťových karet. Vzhledem k tomu, že jsem nevěděl, jak aktualizovat ovladače, jsem googled, obecně jsem našel, kam jsem měl jít, jsem našel "síťové adaptéry" - "Realtek Gaming GbE Family Controller" - k aktualizaci ovladače. A vždy uvádělo následující - „nejvhodnější ovladače pro toto zařízení jsou již nainstalovány.“ Možná jsem udělal něco špatného.
Chtěl bych vědět, s čím může být tento problém spojen a jak jej vyřešit?
Odpovědět
Dobrý den, prvním krokem je změřit ping a rychlost vašeho počítače a dalších zařízení. To lze provést podle pokynů: Jak zkontrolovat rychlost internetu v počítači, smartphonu, tabletu? Sdílejte výsledky v komentářích.
Chtěl bych vědět podrobněji, jak se nestabilní připojení k internetu projevuje v počítači. Nemůžete na YouTube načíst videa? Ztratilo se spojení na Discordu? Co se stane v online hrách?
Bylo nám řečeno, že síť má dvě linky nebo něco obecně - GPON a GPON5.
Jak to chápu, jedná se o dvě sítě Wi-Fi v různých pásmech 2,4 GHz a 5 GHz. Protože připojujete počítač přes Wi-Fi k routeru a nevidí síť „GPON5“, nejpravděpodobnějším důvodem je to, že adaptér Wi-Fi v počítači nepodporuje pásmo 5 GHz. Přečtěte si více v článku, proč notebook, chytrý telefon nebo tablet nevidí 5 GHz síť Wi-Fi. Samozřejmě, pokud váš router distribuuje síť v rozsahu 5 GHz, je lepší připojit počítač k této konkrétní síti (zejména pro vaše úkoly). Od stability připojení a rychlosti bude vyšší. Nevím, jaký máte adaptér Wi-Fi, ale pravděpodobně bude muset být změněn. Nový, který podporuje Wi-Fi 5 GHz (802.11ac). Více informací zde: Jak vybrat adaptér Wi-Fi pro váš počítač.
Spojení mezi routerem a počítačem probíhá přes Wi-Fi, nikoli kabelem.
nalezeno „Síťové adaptéry“ - „Řadič her Realtek Gaming GbE“
Realtek Gaming GbE Family Controller je síťová karta (kabelové připojení). Jste připojeni pomocí bezdrátového adaptéru. Měl by být také ve správci zařízení. Systém téměř vždy zapíše, že ovladač nemusí být aktualizován. Musí být stažena z webu výrobce (ve vašem případě z adaptéru) a nainstalována ručně.
