✅ iPhone nebo iPad se nepřipojí k Wi-Fi, Internet nefunguje

V rámci tohoto článku chci zvážit řešení různých problémů, s nimiž se můžete setkat při připojování vašeho iPhonu nebo iPadu k síti Wi-Fi. Často se v komentářích setkávám s otázkami: „co dělat, když se iPhone nepřipojí k Wi-Fi“, „proč se iPad nepřipojí k domácí síti“ nebo „proč internet nefunguje po připojení k síti Wi-Fi“. Dnes se pokusím na tyto a další otázky odpovědět podrobně.

Používám iPhone déle než rok, iPad mám déle než 3 roky a nikdy jsem neměl problémy s připojením k bezdrátovým sítím. Pravda, často se nepřipojuji k novým sítím. V zásadě jsou moje zařízení vždy připojena k domácí síti Wi-Fi nebo používám mobilní internet. Stalo se, že internet jednoduše nefungoval, ale byl na všech zařízeních a problém byl ve směrovači nebo poskytovateli.

Města jsou nyní plná sítí Wi-Fi. V obchodech, kavárnách, klubech, hotelech, podchodech nebo jednoduše otevřete bezdrátové sítě v ulicích města. A častěji než ne, iPhone se nepřipojí k těmto sítím. I když to není neobvyklé mít problémy s připojením k domácím směrovačům. Často jsem si také všiml zpráv, že se iPhone nechce připojit k bezdrátovým sítím v metru. Zobrazí zprávu „Nezabezpečené připojení“. S tím se také pokusíme přijít na to.

Může přijít vhod: Wi-Fi v systému iOS 11: zapne se sám, nevypne se, nepřipojí se a jiné problémy

Myslím, že tato příručka bude fungovat pro všechny modely telefonů (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S atd.) A tablety Apple. Také není žádný velký rozdíl, jaký máte router: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS atd. Je pravda, že podle mých pozorování nejsou mobilní zařízení od společnosti Apple s mikrotikovými směrovači příliš přátelská. Pokud máte problémy s připojením k cizí síti, nebudete moci změnit nastavení routeru. A to může být nutné.

Podíváme se na řešení následujících problémů a chyb:

Chyba v iPhonu nebo iPadu: „Nepodařilo se připojit k síti.“ Pravděpodobně jeden z nejpopulárnějších. Nebo když spojení trvá dlouho (neustále). Ikona se točí vedle názvu sítě.
Když se při připojení k Wi-Fi zobrazí zpráva „Neplatné heslo“.
Žádné připojení Wi-Fi a chyba „nezabezpečená síť“ nebo „nezabezpečené připojení“. Včetně metra.
Když je přepínač Wi-Fi neaktivní. Na svém iPhone nelze zapnout Wi-Fi.
Existuje připojení k bezdrátové síti, ale Internet nefunguje a nápis „Žádné připojení k internetu“.
Řešení problému, když se iPhone automaticky nepřipojí k síti Wi-Fi.
Nebudeme se zabývat problémem, když naše zařízení se systémem iOS nevidí jednu nebo všechny sítě Wi-Fi. Od té doby jsem již napsal podrobné pokyny k tomuto tématu: co dělat, když iPhone (iPad) neuvidí síť Wi-Fi. Okamžitě mohu říct, že pokud zařízení nevidí jedinou síť a není na ní kryt, pak je to téměř vždy porucha hardwaru, kterou je třeba opravit v servisním středisku.
Mnoho lidí si také stěžuje, že se iPhone nepřipojí k Wi-Fi síti notebooku. K tomu může dojít při distribuci Internetu z počítače. Myslím, že v tomto případě nejde o telefon nebo tablet, ale o nastavení přístupového bodu na samotném počítači. Zde jsem psal o řešení tohoto problému.

Za prvé:

Restartujte zařízení iOS. Současné stisknutí a přidržení tlačítka Domů a tlačítka Napájení. Pokud máte přístup ke směrovači, restartujte také router (odpojte a zapněte napájení). Zkuste se připojit podle pokynů: jak připojit iPad k internetu přes Wi-Fi. Na iPhone je to stejné. Pokud tato metoda nepomohla, budeme hledat řešení dále.
Zjistěte, co je problém. Chcete-li to provést, zkuste připojit jiné zařízení k vaší síti (nebo někomu jinému). Možných je několik. Zjistěte, zda na nich funguje internet. Pokud mají jiná zařízení problémy s připojením nebo přístupem k internetu, je problém na straně směrovače nebo poskytovatele internetu. Níže v tomto článku popíšu některá nastavení routeru. Zkuste také připojit svůj iPhone k jiné síti. Pokud se nepřipojí k žádné síti Wi-Fi, resetujte nastavení sítě (více k tomuto níže v článku).

Pokoušíme se „zapomenout na síť“ na iPhone / iPad a znovu se připojit k Wi-Fi

Funkce „Zapomeňte na tuto síť“ často pomáhá zbavit se různých problémů s připojením. Tato metoda je zvláště důležitá v případě, že se zařízení po změně nastavení routeru nepřipojí. Například po změně hesla sítě Wi-Fi. Objeví se chyba „Nepodařilo se připojit k síti“ nebo došlo k trvalému připojení.

Stačí přejít do nastavení Wi-Fi a kliknout na problémovou síť. Poté klikněte na „Zapomenout na tuto síť“ a akci potvrďte kliknutím na tlačítko „Zapomenout“.

Poté se pokuste znovu připojit pomocí hesla.

Provádění úplného obnovení nastavení sítě v zařízení iOS

Další řešení, které zcela odstraní všechna nastavení sítě v iPhone a umožňuje vám zbavit se mnoha problémů s internetovým připojením a obnovit Wi-Fi.

V nastavení otevřete sekci „Obecné“ - „Obnovit“ a klikněte na „Obnovit nastavení sítě“. Poté potvrdíme reset.

Poté se můžete pokusit připojit iPad, iPhone k síti Wi-Fi. Pokud problém přetrvává a on se nechce připojit, pak s největší pravděpodobností jde o nastavení routeru (což, doufám, už jste restartovali).

Co můžete zkusit změnit v nastavení routeru?

V nastavení routeru můžete zkusit změnit následující parametry: region, operační režim, kanál, šířka kanálu, typ šifrování.

Chcete-li to provést, přejděte na nastavení routeru. Téměř všechny tyto parametry lze změnit v sekci pomocí nastavení Wi-Fi. Ukážu na příkladu routeru TP-Link.

Appel doporučuje nastavit následující parametry:

Region: nastavte svůj region. V některých případech pomáhá nastavení regionu USA.
Režim: Pro síť 2,4 GHz - 802,11b / g / n (smíšený). Pro 5 GHz - 802,11a / n.
Kanál: auto. Jako experiment můžete vložit statický kanál. Ale ne vyšší než 11.
Šířka kanálu: auto nebo 20 MHz.

Typ ověřování WPA / WPA2-osobní a šifrování AES.

Po změně parametrů je nezapomeňte uložit a restartovat router.

Pokud se iPhone nepřipojí k routeru Wi-Fi a říká: „Neplatné heslo“

Zde je další populární chyba:

V tomto případě vám doporučujeme nejprve zkontrolovat heslo. Protože jste s největší pravděpodobností skutečně zadali nesprávné heslo. Upozorňujeme, že heslo rozlišuje velká a malá písmena (velká a malá písmena jsou různá písmena). Heslo můžete vidět na jiném zařízení nebo v nastavení routeru. O tom jsem psal v článku: jak zjistit heslo Wi-Fi, nebo co dělat, pokud jste zapomněli heslo.

Pokud jste si jisti, že vše zadáváte správně, ale iPhone stále říká, že heslo je nesprávné, můžete zkusit nastavit jiné heslo v nastavení routeru. Vložte nějaké jednoduché 8místné číslo. Nastavení zabezpečení: WPA2 (AES).

Varování: „Nezabezpečená síť“

Toto je pouze varování, které můžete vidět na svém iPhone po připojení k nezabezpečené síti Wi-Fi. Kliknutím na samotnou síť se zobrazí bezpečnostní doporučení. Tato funkce se objevila v systému iOS 10.

Pokud je to vaše domácí síť, pak pro ni samozřejmě nastavte heslo. Pokud síť není vaše, můžete použít připojení. Ale pamatujte si, že to není úplně bezpečné.

„Bez připojení k internetu“ na iPhone a iPad

V případě, že se mobilní zařízení úspěšně připojilo k síti, ale weby v prohlížeči se neotevřou a programy nemohou přistupovat k Internetu, je tento důvod pravděpodobně na straně přístupového bodu. Vedle názvu sítě může být také nápis „Bez připojení k internetu“.

Zkontrolujte, zda internet nefunguje na jiném zařízení, které je připojeno stejným routerem. Pokud ne, přečtěte si článek: proč internet přes Wi-Fi a kabel nefunguje přes router. Pokud je vše v pořádku na jiných zařízeních, problém s Wi-Fi je pouze na iPhonu, pak ho nejprve restartujeme. Pokud to nepomůže, resetujte nastavení sítě (o tom jsem psal výše).

Aktualizace: Můžete se pokusit zaregistrovat statické servery DNS v nastavení systému iOS.

Odstranění konfigurace VPN v iPhone

Aktualizace: Pokud máte v telefonu nebo tabletu nakonfigurovanou síť VPN (pravděpodobně prostřednictvím aplikace), může profil VPN vytvořený v nastavení způsobit mnoho různých problémů s připojením k internetu. Po připojení se ikona Wi-Fi nemusí zobrazit. Internet může fungovat pouze přes celulární síť, ale ne přes Wi-Fi. Stává se, že v některých aplikacích není přístup k internetu. Například Viber, WhatsApp, FaceTime. A v Safari jsou internetové práce a weby otevřené.

Musíte přejít na nastavení a odstranit profil VPN. Přejít na Obecné - VPN . Vyberte profil (kliknutím na (i)) a smažte jej.

Odstraňte všechny profily, které tam jsou.

Řešení dalších problémů Wi-Fi

Podívejme se rychle na další dva případy:

Wi-Fi se nezapne. Neaktivní přepínač. Na webových stránkách Apple se doporučuje resetovat nastavení sítě. Jak to udělat, jsem napsal podrobně výše v článku. Pokud reset nepomůže, můžete zkusit provést úplné resetování nastavení zařízení. Nejpravděpodobněji však budete muset kontaktovat servisní středisko. Protože to znamená poruchu samotného modulu Wi-Fi v telefonu nebo tabletu.
Proč se můj iPhone nepřipojí k Wi-Fi automaticky? S největší pravděpodobností se jedná o nějakou závadu. Protože se telefon vždy pokouší automaticky připojit ke známé bezdrátové síti, ke které se již připojil. Mohu jen doporučit, abyste zapomněli na potřebnou síť v nastavení (další podrobnosti o tom, jak to udělat, jsem napsal výše) a znovu se připojili k síti.

Rád bych také řekl pár slov o veřejných a zahraničních sítích Wi-Fi. Pokud nemůžeme připojit náš iPhone nebo iPad k takové síti Wi-Fi, musíme pochopit, že tam může být nakonfigurován nějaký druh blokování (například vazba MAC), nebo tam vaše zařízení bylo jednoduše zablokováno. Protože nemáme přístup k nastavení přístupového bodu, vše, co můžeme udělat, je obnovit nastavení sítě v zařízení.

Snažil jsem se zvážit všechny nejoblíbenější a časté případy, se kterými se setkávají majitelé mobilních zařízení Apple. Pokud máte jiný problém nebo znáte jiná pracovní řešení, napište o tom do komentářů. Hodně štěstí!